AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.10.2019 | 17:08 Uhr  VerifiziertIn meiner 40jährigen Mitgliedschaft habe ich in der Vergangenheit immer faire Abrechnungen erlebt, z.T. auch diverse Male Kulanz. Natürlich haben wir Kollegen untereinander verglichen und ich fand, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Also habe ich die DBV immer empfohlen!!! Jetzt im Alter muss ich leider feststellen, dass sich doch einiges verändert hat und mir nicht mal mein Reha-Sport erstattet wird. Die Beihilfe rechnet das z.B. als Krankengymnastik ab, zumal ich mir auch noch mein Sprunggelenk gebrochen hatte. Ich weiß nicht, ob ich unseren jungen Referendaren die DBV noch empfehlen kann..... In meiner 40jährigen Mitgliedschaft habe ich in der Vergangenheit immer faire Abrechnungen erlebt, z.T. auch diverse Male Kulanz. Natürlich haben wir Kollegen untereinander verglichen und ich fand, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Also habe ich die DBV immer empfohlen!!! Jetzt im Alter muss ich leider feststellen, dass sich doch einiges verändert hat und mir nicht mal mein Reha-Sport erstattet wird. Die Beihilfe rechnet das z.B. als Krankengymnastik ab, zumal ich mir auch noch mein Sprunggelenk gebrochen hatte. Ich weiß nicht, ob ich unseren jungen Referendaren die DBV noch empfehlen kann..... |
23.10.2019 | 17:03 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. |
23.10.2019 | 17:01 Uhr Verifiziert1 Leistungsablehnung der Krankenversicherung Axa vom 20.12.2018 für Arztleistungen, die für mich eine fundamentale Schmerzverbesserung waren (OCM vom 06.12.2018, Betrag ***€).
2. (vergleichsweise unwichtig). Unbefriedigender Umgang mit elektronischen Strukturen bei der Leistungsabrechnung (MGS). 1 Leistungsablehnung der Krankenversicherung Axa vom 20.12.2018 für Arztleistungen, die für mich eine fundamentale Schmerzverbesserung waren (OCM vom 06.12.2018, Betrag ***€).
2. (vergleichsweise unwichtig). Unbefriedigender Umgang mit elektronischen Strukturen bei der Leistungsabrechnung (MGS). |
23.10.2019 | 16:58 Uhr VerifiziertIch bin sehr unzufrieden mit der App, die überhaupt nicht funktioniert auch der Service der Abrechnung hat sich in den letzten Jahren extrem verschlechtert, man muss sehr lange auf seine Abrechnungen warten.
Bei Rückfragen zur App bekommt man die Information, das ist bekannt sei, das die App noch Kinderkrankheiten hat, ich denke jedoch, dass eine App, die noch nicht funktioniert, nicht benutzt werden dürfte. Ich bin sehr unzufrieden mit der App, die überhaupt nicht funktioniert auch der Service der Abrechnung hat sich in den letzten Jahren extrem verschlechtert, man muss sehr lange auf seine Abrechnungen warten.
Bei Rückfragen zur App bekommt man die Information, das ist bekannt sei, das die App noch Kinderkrankheiten hat, ich denke jedoch, dass eine App, die noch nicht funktioniert, nicht benutzt werden dürfte. |
23.10.2019 | 16:54 Uhr VerifiziertKeine kompetente Hilfe bei meiner Anfrage, schlechte bis keine plausible Begründung bei der Ablehnung von Leistungen Keine kompetente Hilfe bei meiner Anfrage, schlechte bis keine plausible Begründung bei der Ablehnung von Leistungen |
Schnelle und kompetente Beratung und Bearbeitung |
23.10.2019 | 16:43 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeiten auf eine Rückerstattung, selbst die Beihilfe kam schneller an, und das leider mehr als einmal.... Sehr lange Wartezeiten auf eine Rückerstattung, selbst die Beihilfe kam schneller an, und das leider mehr als einmal.... |
Ich war sehr zufrieden. |
Alles i.o. |
23.10.2019 | 16:32 Uhr VerifiziertAbrechnung soweit i.O. Ggf ein paar Tage zu lang gedauert. Aber deshalb weiterempfahlen , nein das geht nicht. Abrechnung soweit i.O. Ggf ein paar Tage zu lang gedauert. Aber deshalb weiterempfahlen , nein das geht nicht. |
