AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.10.2019 | 17:49 Uhr  VerifiziertDer Hauptgrund warum es keine 10 geworden ist ,ist der anfängliche Umgang mit mir als Kunde bei der Serviceabwicklung. Ich hatte man nimmt mich als zahlenden Kunden nicht ernst,
Doch Dank meines Versicherungsvertreter. der sich super für mich und meine Bedürfnisse eingesetzt hat . kann ich heute sagen . die AXA ist eine Top Versicherung . der Schaden wurde super schnell abgewickelt nach dem einreichen der Rechnung und auch vollkommen unkompliziert, So wie es sein sollte .vielen lieben Dank dafür . Der Hauptgrund warum es keine 10 geworden ist ,ist der anfängliche Umgang mit mir als Kunde bei der Serviceabwicklung. Ich hatte man nimmt mich als zahlenden Kunden nicht ernst,
Doch Dank meines Versicherungsvertreter. der sich super für mich und meine Bedürfnisse eingesetzt hat . kann ich heute sagen . die AXA ist eine Top Versicherung . der Schaden wurde super schnell abgewickelt nach dem einreichen der Rechnung und auch vollkommen unkompliziert, So wie es sein sollte .vielen lieben Dank dafür . |
unproblematische und schnelle Regelung |
21.10.2019 | 17:01 Uhr VerifiziertDie kompetente Reaktion auf ein Versehen. Das kann immer passieren, nur dann kommt es darauf an wie man damit umgeht. Und dies erfolgte souverän. Die kompetente Reaktion auf ein Versehen. Das kann immer passieren, nur dann kommt es darauf an wie man damit umgeht. Und dies erfolgte souverän. |
21.10.2019 | 16:46 Uhr VerifiziertEs fragt mich keiner nach einer Empfehlung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service d.h. mit *** u mit den Gesprächspartnern am Telefon. Schön wäre es, wenn auch von der Privatkasse alternative Heilmethoden und präventive Yogakurse bezuschusst würden. Es fragt mich keiner nach einer Empfehlung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service d.h. mit *** u mit den Gesprächspartnern am Telefon. Schön wäre es, wenn auch von der Privatkasse alternative Heilmethoden und präventive Yogakurse bezuschusst würden. |
21.10.2019 | 16:06 Uhr VerifiziertImmer schnelle und unkomplizierte Abwicklung und sehr transparente Kundeninformationen. Bei keiner anderen Versicherung eine so kundenfreundliche Betreuung, vielen Dank! Immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung und sehr transparente Kundeninformationen. Bei keiner anderen Versicherung eine so kundenfreundliche Betreuung, vielen Dank! |
21.10.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertIch habe zwei verschiedene Rechnungen für Zahnfüllungen eingereicht.
Erst nach mehrmaligem Hin und Her konnte man mir sagen, warum nicht der Gesamtbetrag der ***% Erstattung bezahlt wurde. Es wurden einfach Komponente aus der Rechnung gestrichen, die der Zahnarzt jedoch berechnet hat, weil es so ausgeführt wurde. Bei der einen Rechnung wurde eine Komponente bezahlt, bei der anderen, obwohl gleiche Leistung, nicht. Das sieht so aus, also würde willkürlich entschieden werden was bezahlt wird und was nicht. Vor allem ärgert mich, dass mir vor Vertragsabschluss versichert wurde, dass bei Füllungen etc. die vollen ***% erstattet werden. Was wohl nicht der Fall ist. Ich habe zwei verschiedene Rechnungen für Zahnfüllungen eingereicht.
Erst nach mehrmaligem Hin und Her konnte man mir sagen, warum nicht der Gesamtbetrag der ***% Erstattung bezahlt wurde. Es wurden einfach Komponente aus der Rechnung gestrichen, die der Zahnarzt jedoch berechnet hat, weil es so ausgeführt wurde. Bei der einen Rechnung wurde eine Komponente bezahlt, bei der anderen, obwohl gleiche Leistung, nicht. Das sieht so aus, also würde willkürlich entschieden werden was bezahlt wird und was nicht. Vor allem ärgert mich, dass mir vor Vertragsabschluss versichert wurde, dass bei Füllungen etc. die vollen ***% erstattet werden. Was wohl nicht der Fall ist. |
Schnelle Erledigung des Anliegens |
21.10.2019 | 15:23 Uhr VerifiziertVom Anruf über den Besuch des Gutachters bis zur Auszahlung ging alles reibungslos und schnell... Vom Anruf über den Besuch des Gutachters bis zur Auszahlung ging alles reibungslos und schnell... |
Abrechnung erfolgte schnell und komplett! |
21.10.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertmyAXA als Kommunikationsplattform ist sehr gut. Die Bearbeitung seitens AXA geht schnell. myAXA als Kommunikationsplattform ist sehr gut. Die Bearbeitung seitens AXA geht schnell. |
