AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.10.2019 | 08:01 Uhr  VerifiziertKleiner Haftpflicht schaden / klarer schaden - Axa schickt jemanden raus zum „begutachten“ - auf den Hinweis das ich als Vermittler Axa meinen Kunden empfohlen habe und ich den Prozess nicht kundenfreundlich finde - „so ist halt unser Prozess ...“ Kleiner Haftpflicht schaden / klarer schaden - Axa schickt jemanden raus zum „begutachten“ - auf den Hinweis das ich als Vermittler Axa meinen Kunden empfohlen habe und ich den Prozess nicht kundenfreundlich finde - „so ist halt unser Prozess ...“ |
20.10.2019 | 07:58 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kundenservice, der auf die Belange eingeht. Bis dato noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Man gibt sich redlich Mühe und informiert bzw. beschreibt die weitere Vorgehensweise. Sehr freundlicher Kundenservice, der auf die Belange eingeht. Bis dato noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Man gibt sich redlich Mühe und informiert bzw. beschreibt die weitere Vorgehensweise. |
20.10.2019 | 07:54 Uhr VerifiziertDa ich mich als Lehrer privat versichern muss, bin ich insgesamt zufrieden mit der DBV. Mit dem System der privaten Krankenversicherung hingegen hadere ich immer wieder. Natürlich bietet es auch Vorteile. Allerdings fühle ich mich auch oft auf dem Präsentierteller. Ärzte raten alle möglichen Untersuchungen an. Schwierig für mich, zu beurteilen, ob sie wirklich nötig sind. Und am Ende werden sie manchmal nur unvollständig von der Krankenkasse übernommen, vor allem bei Zahnarztrechnungen, wenn dieser einen vielfachen Satz abrechnet, was für mich aber vorab nicht vorhersehbar ist. Außerdem hat man immer das Gefühl "nur keine schlechte Diagnose bekommen", das hatte ich früher bei der gesetzlichen Krankenversicherung nicht. Da ich mich als Lehrer privat versichern muss, bin ich insgesamt zufrieden mit der DBV. Mit dem System der privaten Krankenversicherung hingegen hadere ich immer wieder. Natürlich bietet es auch Vorteile. Allerdings fühle ich mich auch oft auf dem Präsentierteller. Ärzte raten alle möglichen Untersuchungen an. Schwierig für mich, zu beurteilen, ob sie wirklich nötig sind. Und am Ende werden sie manchmal nur unvollständig von der Krankenkasse übernommen, vor allem bei Zahnarztrechnungen, wenn dieser einen vielfachen Satz abrechnet, was für mich aber vorab nicht vorhersehbar ist. Außerdem hat man immer das Gefühl "nur keine schlechte Diagnose bekommen", das hatte ich früher bei der gesetzlichen Krankenversicherung nicht. |
20.10.2019 | 07:45 Uhr VerifiziertKontaktaufnahme erst nach einer Stunde möglich, keiner war gewillt, mein Anliegen zu bearbeiten, wurde von einer TF. NR auf die andere verwiesen und wieder zurück, bis sich dann ein Mitarbeiter endlich erbarmte, mir eine EVP Nummer zu geben. Kontaktaufnahme erst nach einer Stunde möglich, keiner war gewillt, mein Anliegen zu bearbeiten, wurde von einer TF. NR auf die andere verwiesen und wieder zurück, bis sich dann ein Mitarbeiter endlich erbarmte, mir eine EVP Nummer zu geben. |
20.10.2019 | 07:38 Uhr VerifiziertIch habe bis vor kurzem das pnline Portal genutz. Es ist furchtbar. Man hat als kunde nicht davon. Der Seiten Aufbau braucht irre lang, dann ist alles sehr unübersichtlich. Viel zu überlargert die Seite. Wenn man da seine alten Rechnungen durchsuchen musx um zu scbauen, was erstattet wurde und wieviel, muss jade einzelnd Seite mühsam ho hgeladen, geöfnet und gespeichert werden. Das ist killefit. Ich hab es abbestellt. Leider ,den der Umweld zu liebe, wäre online doch die bessere Variante.
Es gibt Programme von anderen KV die sind besser.
Abscannen einreichen, online anschauen. Sauber, so geht es schnell und übersichtlich. Ich habe bis vor kurzem das pnline Portal genutz. Es ist furchtbar. Man hat als kunde nicht davon. Der Seiten Aufbau braucht irre lang, dann ist alles sehr unübersichtlich. Viel zu überlargert die Seite. Wenn man da seine alten Rechnungen durchsuchen musx um zu scbauen, was erstattet wurde und wieviel, muss jade einzelnd Seite mühsam ho hgeladen, geöfnet und gespeichert werden. Das ist killefit. Ich hab es abbestellt. Leider ,den der Umweld zu liebe, wäre online doch die bessere Variante.
Es gibt Programme von anderen KV die sind besser.
Abscannen einreichen, online anschauen. Sauber, so geht es schnell und übersichtlich. |
Gute Ansprechpartnerin, schnelle Erledigungen. |
20.10.2019 | 07:08 Uhr VerifiziertDiese App geht bei uns nicht, dass habe ich bei der letzten Rechnung die ich an AXA gesendet habe dazu geschrieben mit der Bitte die Abrechnung nicht mehr zu benutzen. Wurde erwartungsgemäß natürlich nicht gemacht. Diese App geht bei uns nicht, dass habe ich bei der letzten Rechnung die ich an AXA gesendet habe dazu geschrieben mit der Bitte die Abrechnung nicht mehr zu benutzen. Wurde erwartungsgemäß natürlich nicht gemacht. |
20.10.2019 | 07:02 Uhr Verifiziert– großzügige Erstattung von Krankenkosten,
– meist relativ schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege
– kompetente Beratung bei Nachfragen
und ich hoffe, dass dies so bleibt! – großzügige Erstattung von Krankenkosten,
– meist relativ schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege
– kompetente Beratung bei Nachfragen
und ich hoffe, dass dies so bleibt! |
20.10.2019 | 06:52 Uhr VerifiziertDie prompte und unkomplizierte Online-Abwicklung von eingereichten Rechnungen hat mir sehr gut gefallen! Die prompte und unkomplizierte Online-Abwicklung von eingereichten Rechnungen hat mir sehr gut gefallen! |
Online Belege einreichen ist bequem und geht schnell. |
