Die Abrechnung erfolgte schnell und zuverlässig. Hieran gibt es absolut nichts auszusetzen. Einzig bei der Regulierungsinfo muss ich eine Punkt abziehen. Hier könnte man Ressourcen sparen indem man diese per email statt auf Papier per Post versendet.
Die Abrechnung erfolgte schnell und zuverlässig. Hieran gibt es absolut nichts auszusetzen. Einzig bei der Regulierungsinfo muss ich eine Punkt abziehen. Hier könnte man Ressourcen sparen indem man diese per email statt auf Papier per Post versendet.
Zunächst einmal bin ich sehr zufrieden mit dem Umfang meiner Kfz-Versicherung, und im aktuellen Fall mit meinem Schutzbrief. Mein Auto war daheim liegen geblieben. Die Kundenhotline besorgte mir den Abschleppdienst. Alles funktionierte prima und der netten Dame am Telefon herzlichen Dank!
Zunächst einmal bin ich sehr zufrieden mit dem Umfang meiner Kfz-Versicherung, und im aktuellen Fall mit meinem Schutzbrief. Mein Auto war daheim liegen geblieben. Die Kundenhotline besorgte mir den Abschleppdienst. Alles funktionierte prima und der netten Dame am Telefon herzlichen Dank!
Letzte Leistungsabrechnung war aus meiner Sicht ok. Für eine Empfehlung ziehe ich natürlich die Erfahrung der letzten Jahre in Betracht und da wurde nach meinem Verständnis nicht für alle erstattungsfähigen Leistungen die Erstattung auch durchgeführt.
Hinsichtlich Reha/Kur sind die Leistungen auch nicht besonders toll - im Gegenteil.
Letzte Leistungsabrechnung war aus meiner Sicht ok. Für eine Empfehlung ziehe ich natürlich die Erfahrung der letzten Jahre in Betracht und da wurde nach meinem Verständnis nicht für alle erstattungsfähigen Leistungen die Erstattung auch durchgeführt.
Hinsichtlich Reha/Kur sind die Leistungen auch nicht besonders toll - im Gegenteil.
Das Einrichten der App war kompliziert und erst nach telefonischer Nachfrage nutzbar. Habe zeitgleich die App von *** eingerichtet, die mir von Handhabe, Übersicht und Eingaben deutlich einfacher erscheint.
Das Einrichten der App war kompliziert und erst nach telefonischer Nachfrage nutzbar. Habe zeitgleich die App von *** eingerichtet, die mir von Handhabe, Übersicht und Eingaben deutlich einfacher erscheint.
Ich war mit der Ansprache (telefonisch) und der Vermittlung der Schadensabwicklung sowie mit den ausführenden Dienstleistern sehr zufrieden, auch der zeitliche Ablauf war gut und wurde immer mit meinen zeitlichen Mögichkeiten als Berufstätige abgestimmt. Stets wurde mir ein Ansprechpartner genannt, der auch erreichbar war. Die Arbeiten wurden fachgerecht und ordentlich ausgeführt, der Arbeitsplatz immer sauber hinterlassen. Das verdient es, hier eine positive Bewertung und Weiterempfehlung abzugeben. Vielen Dank.
Ich war mit der Ansprache (telefonisch) und der Vermittlung der Schadensabwicklung sowie mit den ausführenden Dienstleistern sehr zufrieden, auch der zeitliche Ablauf war gut und wurde immer mit meinen zeitlichen Mögichkeiten als Berufstätige abgestimmt. Stets wurde mir ein Ansprechpartner genannt, der auch erreichbar war. Die Arbeiten wurden fachgerecht und ordentlich ausgeführt, der Arbeitsplatz immer sauber hinterlassen. Das verdient es, hier eine positive Bewertung und Weiterempfehlung abzugeben. Vielen Dank.