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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Leistungskatalog ist umfangreich.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Leistungskatalog ist umfangreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schaden ist für mich als Kunde sehr angenehm. Ich selber habe, nach der Meldung des Schadens keinen weiteren Aufwand mehr.
Die Abwicklung des Schaden ist für mich als Kunde sehr angenehm. Ich selber habe, nach der Meldung des Schadens keinen weiteren Aufwand mehr.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.10.2019 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betrifft Leistungsabrechnung vom 15.10.2019. Kernspintomographie vom 19.09.2019, hier wurde eine Ziffer (***) abgezogen in Höhe von *** € die ich nicht nachvollziehen konnte. In der Leistungsabrechnung wurde der Ablehnungsgrund mit einem Positionswechsel erklärt, der nach Meinung der AXA nicht nachvollziehbar sei. Hier wurde in der Tat, während der Kernspinaufnahme eine Verlagerung von der Rückenlage in eine Seitenlage vorgenommen. Eine Kurze Rücksprache, (Event. per Telefon) hätte dies Transparent gemacht. Da ich am 24.10.2019 eine Knie OP habe, muss ich als Kunde dieses Missverständnis klären, damit ich das Zahlungsziel der Praxis bis 07.11.2019 einhalten kann. Ich habe heute die Praxis ebenfalls angeschrieben um den Sachverhalt zu klären Eine Rücksprache mit dem Kunden, vor einer Leistungskürzung, würde den Versicherten viel Arbeit ersparen. MfG ***
Betrifft Leistungsabrechnung vom 15.10.2019. Kernspintomographie vom 19.09.2019, hier wurde eine Ziffer (***) abgezogen in Höhe von *** € die ich nicht nachvollziehen konnte. In der Leistungsabrechnung wurde der Ablehnungsgrund mit einem Positionswechsel erklärt, der nach Meinung der AXA nicht nachvollziehbar sei. Hier wurde in der Tat, während der Kernspinaufnahme eine Verlagerung von der Rückenlage in eine Seitenlage vorgenommen. Eine Kurze Rücksprache, (Event. per Telefon) hätte dies Transparent gemacht. Da ich am 24.10.2019 eine Knie OP habe, muss ich als Kunde dieses Missverständnis klären, damit ich das Zahlungsziel der Praxis bis 07.11.2019 einhalten kann. Ich habe heute die Praxis ebenfalls angeschrieben um den Sachverhalt zu klären Eine Rücksprache mit dem Kunden, vor einer Leistungskürzung, würde den Versicherten viel Arbeit ersparen. MfG ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde, dass alles super funktioniert. Ich reiche eine Rechnung ein und einige Tage später wird das Geld überwiesen. Besonders einfach ist es mir der App, Foto machen und hinschicken.
Ich finde, dass alles super funktioniert. Ich reiche eine Rechnung ein und einige Tage später wird das Geld überwiesen. Besonders einfach ist es mir der App, Foto machen und hinschicken.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einrichtung war sehr einfach und ansonsten sind alle Bereiche selbsterklärend
Die Einrichtung war sehr einfach und ansonsten sind alle Bereiche selbsterklärend
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.10.2019 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut gewesen mit der Beratung
Alles gut gewesen mit der Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden! Dank der App, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anträge. Noch nie Probleme gehabt. Weiter so!!!
Bin sehr zufrieden! Dank der App, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anträge. Noch nie Probleme gehabt. Weiter so!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.10.2019 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr nette und kompetente Beratung, sowie umgehende Hilfe und Erledigung
sehr nette und kompetente Beratung, sowie umgehende Hilfe und Erledigung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2019 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch, mit minimalem Aufwand und wirklich umgehende Erstattung.
Unbürokratisch, mit minimalem Aufwand und wirklich umgehende Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.10.2019 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich alles und sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon.
Sehr übersichtlich alles und sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon.
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