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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe meine Vertragswerte online angefordert und bis heute nicht erhalten. Postfach lässt sich nicht öffnen (Fehler: tut uns Leid, hier ist etwas schief gelaufen) und per Brief habe ich auch nichts erhalten. Hervorragend ist die telefonische Betreuung durch die Geschäftsstelle ***
Habe meine Vertragswerte online angefordert und bis heute nicht erhalten. Postfach lässt sich nicht öffnen (Fehler: tut uns Leid, hier ist etwas schief gelaufen) und per Brief habe ich auch nichts erhalten. Hervorragend ist die telefonische Betreuung durch die Geschäftsstelle ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den IT-Problemen (vorgelegte Rechnungen konnten nicht aufgerufen werden) hätte ich mir eine kurze Info auf dem Homepage bzw. eine E-Mail-Benachrichtigung gewünscht. So war zunächst Ratlosigkeit vorhanden, dann - nach tel. Nachfrage bzw. Mail-Nachfrage wurde das Probleme nach einigen Tagen gelöst. Ansonsten weitgehend zufrieden!
Bei den IT-Problemen (vorgelegte Rechnungen konnten nicht aufgerufen werden) hätte ich mir eine kurze Info auf dem Homepage bzw. eine E-Mail-Benachrichtigung gewünscht. So war zunächst Ratlosigkeit vorhanden, dann - nach tel. Nachfrage bzw. Mail-Nachfrage wurde das Probleme nach einigen Tagen gelöst. Ansonsten weitgehend zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund nachgereichter Unterlagen wurden vorherige Abrechnungen überprüft und abgeändert.
Aufgrund nachgereichter Unterlagen wurden vorherige Abrechnungen überprüft und abgeändert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung.
Sehr schnelle Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service wurde ohne Komplikationen geleistet, ich bin sehr zufrieden!
Der Service wurde ohne Komplikationen geleistet, ich bin sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässige Beratung
Schnell und zuverlässige Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets ausführliche Informationen und Ausführungen meiner Fragen usw
Stets ausführliche Informationen und Ausführungen meiner Fragen usw
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung durch Fachberater wie immer sehr kompetent, schnell und lösungsorientiert.
Beratung durch Fachberater wie immer sehr kompetent, schnell und lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt ein Büro vor Ort in*** und dort werden wir hervorragend betreut und sind schon jahrelang Kunde.
Es gibt ein Büro vor Ort in*** und dort werden wir hervorragend betreut und sind schon jahrelang Kunde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine zufriedenstellende Betreuung.
Keine zufriedenstellende Betreuung.
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Nein