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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In dem Telefonat, dass ich bewerten soll, wurde ich gebeten eine Mail zu schreiben. Das habe ich gemacht. Eine Antwort kam noch nicht. Meine Frage bezog sich auf eine Kostenerstattung. Da ich schon wiederholt Kosten für verschrieben Leistungen teilweise selber zahlen musste.
In dem Telefonat, dass ich bewerten soll, wurde ich gebeten eine Mail zu schreiben. Das habe ich gemacht. Eine Antwort kam noch nicht. Meine Frage bezog sich auf eine Kostenerstattung. Da ich schon wiederholt Kosten für verschrieben Leistungen teilweise selber zahlen musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.05.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service. Am Telefon wird gesagt ja kein Problem und dann hat man Probleme! My axa funktioniert nicht und man lässt telefonisch das löschen und bekommt keine Post weils ja doch aktiv ist.
Schlechter Service. Am Telefon wird gesagt ja kein Problem und dann hat man Probleme! My axa funktioniert nicht und man lässt telefonisch das löschen und bekommt keine Post weils ja doch aktiv ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen dauern in letzter Zeit einfach zu lange. Ich trete ständig in Vorkasse damit ich keine Mahnungen erhalte.
Die Erstattungen dauern in letzter Zeit einfach zu lange. Ich trete ständig in Vorkasse damit ich keine Mahnungen erhalte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, professionelle und schnelle Begleichung des Schadens. Die Versicherung über AXA hat aber auch ihren Preis, daher "nur" 9 von 10 Punkten.
Kompetente Beratung, professionelle und schnelle Begleichung des Schadens. Die Versicherung über AXA hat aber auch ihren Preis, daher "nur" 9 von 10 Punkten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich mich gut beraten sowie betreut fühle
Das ich mich gut beraten sowie betreut fühle
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliche Mitarbeiter. Helfen nicht weiter. Hilfe per Chat dauert auch ewig.
Unfreundliche Mitarbeiter. Helfen nicht weiter. Hilfe per Chat dauert auch ewig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir gar nichts! Der Service wird immer schlechter. Auf die Abrechnung meiner eingereichten Rechnung habe ich mehr als 5 Wochen gewartet und wieder nur ***statt der*** lt. Vertrag als langjährige Versicherungsnehmerin wurden erstattet. Die AXA Krankenversicherung werde ich definitiv NICHT weiterempfehlen ! Auf meine schriftliche Beschwerde bei der AXA habe ich bis heute KEINE Antwort erhalten. Beschämend!
Gefallen hat mir gar nichts! Der Service wird immer schlechter. Auf die Abrechnung meiner eingereichten Rechnung habe ich mehr als 5 Wochen gewartet und wieder nur ***statt der*** lt. Vertrag als langjährige Versicherungsnehmerin wurden erstattet. Die AXA Krankenversicherung werde ich definitiv NICHT weiterempfehlen ! Auf meine schriftliche Beschwerde bei der AXA habe ich bis heute KEINE Antwort erhalten. Beschämend!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezahlung zeitnah.....
Bezahlung zeitnah.....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung
Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung
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Ja