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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Leistungsabrechnungen und sehr guter Kontakt zum Kundenbetreuer ***
Zügige Leistungsabrechnungen und sehr guter Kontakt zum Kundenbetreuer ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde in den Entscheidungsprozess mit eingebunden, sodass die Koordination mitgestaltet werden konnte. Unbürokratisch wurde die Kostenregelung umgesetzt.
Ich wurde in den Entscheidungsprozess mit eingebunden, sodass die Koordination mitgestaltet werden konnte. Unbürokratisch wurde die Kostenregelung umgesetzt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war mehr als unkompliziert in der kompletten Abwicklung
Es war mehr als unkompliziert in der kompletten Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 06:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weils halt passt ***
Weils halt passt ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2019 | 05:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Schadenabwicklung
Sehr schnelle Schadenabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.10.2019 | 03:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert, aber ist unpersönlich. Ich würde generell solch ein System nie über Drittanbieter umsetzen, sondern immer im eigenen Hause belassen.
Funktioniert, aber ist unpersönlich. Ich würde generell solch ein System nie über Drittanbieter umsetzen, sondern immer im eigenen Hause belassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2019 | 22:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil es für mich passt und ich mit dem, was ich bei Ihnen habe zufrieden bin!
Weil es für mich passt und ich mit dem, was ich bei Ihnen habe zufrieden bin!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2019 | 21:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen werden problemlos ausgeführt.
Abrechnungen werden problemlos ausgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2019 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren bei der Axa und der Kundenservice ist miserabel. Zwei von mehreren Beispielen: Ich wollte lediglich eine Bescheinigung über meine Tierhaftpflicht Versicherung. 4 Anrufe , zwei falsche Bescheinigungen und 2 Mails später habe ich immer noch keine Bescheinigung , aus der einfach nur die Höhe der Versicherungssumme ersichtlich wird. Zweites Beispiel : Eine Adressänderung, die vor 4 Monaten mitgeteilt wurde , ist erst nach zwei erneuten Anrufen geändert worden.
Ich bin seit Jahren bei der Axa und der Kundenservice ist miserabel. Zwei von mehreren Beispielen: Ich wollte lediglich eine Bescheinigung über meine Tierhaftpflicht Versicherung. 4 Anrufe , zwei falsche Bescheinigungen und 2 Mails später habe ich immer noch keine Bescheinigung , aus der einfach nur die Höhe der Versicherungssumme ersichtlich wird. Zweites Beispiel : Eine Adressänderung, die vor 4 Monaten mitgeteilt wurde , ist erst nach zwei erneuten Anrufen geändert worden.
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Nein