AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Erstattungen erfolgen sehr schnell, sehr zufrieden. Danke. |
12.10.2019 | 15:29 Uhr  VerifiziertSchnellere Bearbeitung von eindeutig klaren Belegen. . Dauert alles viel zu lange. Schnellere Bearbeitung von eindeutig klaren Belegen. . Dauert alles viel zu lange. |
12.10.2019 | 15:24 Uhr VerifiziertAbsolut unfreundlicher Kundenservice, durfte mich am Telefon regelrecht zur Schnecke machen lassen. Das AXA Portal lässt sich nicht einrichten, sodass mir wichtige Mitteilungen nicht zugestellt werden konnten und der Beitrag einfach mal um ***% gesteigert wurde. Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt wechseln! Absolut unfreundlicher Kundenservice, durfte mich am Telefon regelrecht zur Schnecke machen lassen. Das AXA Portal lässt sich nicht einrichten, sodass mir wichtige Mitteilungen nicht zugestellt werden konnten und der Beitrag einfach mal um ***% gesteigert wurde. Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt wechseln! |
12.10.2019 | 15:22 Uhr Verifiziert*** ist immer sehr gut erreichbar und hat uns sogar einen Handwerker besorgt, der einen Teil des Schadens behoben hat. Vertrauensvolle Zusammenarbeit, schnell das Geld für die Handwerker erhalten. *** ist immer sehr gut erreichbar und hat uns sogar einen Handwerker besorgt, der einen Teil des Schadens behoben hat. Vertrauensvolle Zusammenarbeit, schnell das Geld für die Handwerker erhalten. |
Es ist okay, wie problemlos alles funktioniert. Danke. |
12.10.2019 | 14:55 Uhr VerifiziertIch musste mich erst beschweren bis der Fall geregelt wurde.26.12.2018 wurde bei uns eingebrochen.Das brachten wir ihnen umgehend zur Kenntnis.3.1. reagierten sie darauf mit der Anforderung diverser Unterlagen.Sie erhielten diese umgehend.Auf meine Anfrage, wie wir weiter verfahren erhielt ich keine Antwort.22.1. schickte ich eine weitere mail auch auf diese wurde nicht reagiert.24.1. rief ich an und man sagte mir, dass der Kostenvoranschlag am 14.1. eingegangen sei, jedoch nicht weiter geleitet oder bearbeitet wurde. Ich solle doch am Montag noch einmal anrufen.Dies tat ich.Info: dass die zuständige Bearbeiterin *** den Fall noch nicht gesichtet hätte, evtl. am Mittwoch dafür Zeit finden würde.1.2.19 Info, dass die POS zur Begutachtung einen Termin mit mir vereinbaren würde. Ich bin nicht zufrieden mit der Dauer des Vorgangs und mit der nicht stattfindenden Kommunikation ihrer Seite.Es sind 6 Wochen vergangen und erst jetzt wollen sie einen Sachverständigen schicken?
*** Ich musste mich erst beschweren bis der Fall geregelt wurde.26.12.2018 wurde bei uns eingebrochen.Das brachten wir ihnen umgehend zur Kenntnis.3.1. reagierten sie darauf mit der Anforderung diverser Unterlagen.Sie erhielten diese umgehend.Auf meine Anfrage, wie wir weiter verfahren erhielt ich keine Antwort.22.1. schickte ich eine weitere mail auch auf diese wurde nicht reagiert.24.1. rief ich an und man sagte mir, dass der Kostenvoranschlag am 14.1. eingegangen sei, jedoch nicht weiter geleitet oder bearbeitet wurde. Ich solle doch am Montag noch einmal anrufen.Dies tat ich.Info: dass die zuständige Bearbeiterin *** den Fall noch nicht gesichtet hätte, evtl. am Mittwoch dafür Zeit finden würde.1.2.19 Info, dass die POS zur Begutachtung einen Termin mit mir vereinbaren würde. Ich bin nicht zufrieden mit der Dauer des Vorgangs und mit der nicht stattfindenden Kommunikation ihrer Seite.Es sind 6 Wochen vergangen und erst jetzt wollen sie einen Sachverständigen schicken?
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12.10.2019 | 14:51 Uhr VerifiziertGuter Hinweis zur frühzeitigen Beurteilung der späteren Abrechnungsqualität des Zahnarztes durch Einholung eines vorhergehenden Behandlungs- und Kostenplans. Guter Hinweis zur frühzeitigen Beurteilung der späteren Abrechnungsqualität des Zahnarztes durch Einholung eines vorhergehenden Behandlungs- und Kostenplans. |
Die Abwicklung ist immer schnell und unkompliziert. |
Leistungserstattung wird immer schlechter |
Freundliche und Kundennahe Aufklärung |
