Die Damen vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch konnte sie nichts tun außer einen Vermerk zu hinterlassen (meine Anliegen sind seit August nicht bearbeitet worden)
Die Damen vom Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch konnte sie nichts tun außer einen Vermerk zu hinterlassen (meine Anliegen sind seit August nicht bearbeitet worden)
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und engagiert. Sie nahm sich Zeit und beantwortete alle Fragen, die ich stellte. Außerdem bot sie an, mir weitere Unterlagen zuzusenden, was sie innerhalb kürzester Zeit tat. Punktabzug gibt es für die sehr lange Wartezeit.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und engagiert. Sie nahm sich Zeit und beantwortete alle Fragen, die ich stellte. Außerdem bot sie an, mir weitere Unterlagen zuzusenden, was sie innerhalb kürzester Zeit tat. Punktabzug gibt es für die sehr lange Wartezeit.
Ich bin grundsätzlich zufrieden mit der Abrechnung. In manchen Fällen weiß ich aber nicht, warum etwas abgelehnt wird. Wenn ich mit dem Arzt darüber spreche, sagt dieser mir, dass er die Leisrtung erbracht hat und deshalb auch abrechnet.. also sehr undurchsichtig
Ich bin grundsätzlich zufrieden mit der Abrechnung. In manchen Fällen weiß ich aber nicht, warum etwas abgelehnt wird. Wenn ich mit dem Arzt darüber spreche, sagt dieser mir, dass er die Leisrtung erbracht hat und deshalb auch abrechnet.. also sehr undurchsichtig