Früher habe ich nach jeder Abrechnung ein neues Antragsformular mit den aktuellen Daten erhalten, wie zum Beispiel AXA-Anschrift, Bankverbindung. Dieser Service wurde leider eingestellt.
Früher habe ich nach jeder Abrechnung ein neues Antragsformular mit den aktuellen Daten erhalten, wie zum Beispiel AXA-Anschrift, Bankverbindung. Dieser Service wurde leider eingestellt.
Schnelle Erstattung war okay und auch gut...aber nach die Ueberzahlung das Verhalten war nervig und anstrengend...ich musste mehrfach fast darum betteln...das zu viel erhaltene Geld zurückgeben...ergo Ihre Mitarbeiter / Kollegen wollten es erst nicht verstehen und haben immer wieder (2x) zu viel erstattet...auch telefonisch hatte ich nur eine relativ unfreundliche Dame dran.
Mein erstes gutes Telefonat führte ich mit einer Dame Ende September / Anfang Oktober die mein Anliegen verstanden hat und sich vermutlich die notwendige Mühe...jetzt hab ich den Bescheid was ich erstatten kann und wohin...MfG ***
Schnelle Erstattung war okay und auch gut...aber nach die Ueberzahlung das Verhalten war nervig und anstrengend...ich musste mehrfach fast darum betteln...das zu viel erhaltene Geld zurückgeben...ergo Ihre Mitarbeiter / Kollegen wollten es erst nicht verstehen und haben immer wieder (2x) zu viel erstattet...auch telefonisch hatte ich nur eine relativ unfreundliche Dame dran.
Mein erstes gutes Telefonat führte ich mit einer Dame Ende September / Anfang Oktober die mein Anliegen verstanden hat und sich vermutlich die notwendige Mühe...jetzt hab ich den Bescheid was ich erstatten kann und wohin...MfG ***
Ich gehe regelmäßig zur Vorsorge und habe mit allen anfallenden Kosten noch nie Probleme bei der Rückerstattung gehabt. Gute Zähne sind für mich selbstverständlich. Mit der AXA Zahnversicherung habe ich einen verlässlichen Partner.
Ich gehe regelmäßig zur Vorsorge und habe mit allen anfallenden Kosten noch nie Probleme bei der Rückerstattung gehabt. Gute Zähne sind für mich selbstverständlich. Mit der AXA Zahnversicherung habe ich einen verlässlichen Partner.