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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und kompetente Bearbeitung des Antrages sowie die ausführliche Mitteilung bei einer eventuellen Kürzung oder gar Nichterstattung eines eingereichten Betrages.
Die schnelle und kompetente Bearbeitung des Antrages sowie die ausführliche Mitteilung bei einer eventuellen Kürzung oder gar Nichterstattung eines eingereichten Betrages.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratische Abwicklung und schnelle Regulierung
Unbürokratische Abwicklung und schnelle Regulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2019 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meinen Schreiben steht nie ein Ansprechpartner. Die letzte Beitragsanpassung halte ich für unangemessen hoch und nicht Wettbewerbsfähig. Kunden mit langjähriger Schadensfreiheit sollten mit moderaten Beitragsanpassungen bedacht werden. Beste Grüsse ***
Auf meinen Schreiben steht nie ein Ansprechpartner. Die letzte Beitragsanpassung halte ich für unangemessen hoch und nicht Wettbewerbsfähig. Kunden mit langjähriger Schadensfreiheit sollten mit moderaten Beitragsanpassungen bedacht werden. Beste Grüsse ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sehr gut einzigartig einfach Solt probieren
Sehr sehr gut einzigartig einfach Solt probieren
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umstellung auf digitale Einreichung der Rechnungen hat gut geklappt.
Umstellung auf digitale Einreichung der Rechnungen hat gut geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service von AXA Krankenversicherung sehr zufrieden. Nur zum empfehlen.
Ich bin mit dem Service von AXA Krankenversicherung sehr zufrieden. Nur zum empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zeit zwischen Einreichung der Belege und Erstattung der Kosten war angenehm kurz. Die Abrechnung war vollständig und korrekt.
Die Zeit zwischen Einreichung der Belege und Erstattung der Kosten war angenehm kurz. Die Abrechnung war vollständig und korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2019 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute kurze Bearbeitungszeit Guter Leistungsumfang Leider zunehmend mehr Teilablehnungen, die zu Ärger und Rückfragen beim Arzt führen und dann doch erstattet werden
Gute kurze Bearbeitungszeit Guter Leistungsumfang Leider zunehmend mehr Teilablehnungen, die zu Ärger und Rückfragen beim Arzt führen und dann doch erstattet werden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die immer schnelle Erledigung bzw. Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Die immer schnelle Erledigung bzw. Erstattung der eingereichten Rechnungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.10.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Übermittlung meiner Rechnungen per AXA-App soll ich eine ganze Reihe von Rechnungen eingeben können. Dies ist aber leider nicht der Fall. Übermitteln kann ich max. 2 Seiten, also ein bis zwei Rechnungen. Auf meine Beschwerde im Frühjahr 09 wurde mir gesagt, das sei bekannt, man arbeite daran, bis 5/2019 solle das Problem beseitigt sein. Bis heute hat sich nichts geändert. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt sehr restriktiv. Meine Ärzte dazu: Dann sind Sie sicher bei der AXA, bei allen anderen Krankenkassen gibt es die Probleme nicht!
Bei der Übermittlung meiner Rechnungen per AXA-App soll ich eine ganze Reihe von Rechnungen eingeben können. Dies ist aber leider nicht der Fall. Übermitteln kann ich max. 2 Seiten, also ein bis zwei Rechnungen. Auf meine Beschwerde im Frühjahr 09 wurde mir gesagt, das sei bekannt, man arbeite daran, bis 5/2019 solle das Problem beseitigt sein. Bis heute hat sich nichts geändert. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt sehr restriktiv. Meine Ärzte dazu: Dann sind Sie sicher bei der AXA, bei allen anderen Krankenkassen gibt es die Probleme nicht!
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