AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles korrekt und zeitnah abgerechnet. |
11.10.2019 | 14:05 Uhr  VerifiziertGute Beratung und schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. In 12 Jahren nur einmal Probleme mit der Abrechnung gehabt. Mit Hilfe des Versicherungsvertreter vor Ort wurde auch dieses zufriedenstellend gelöst. Gute Beratung und schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. In 12 Jahren nur einmal Probleme mit der Abrechnung gehabt. Mit Hilfe des Versicherungsvertreter vor Ort wurde auch dieses zufriedenstellend gelöst. |
11.10.2019 | 14:04 Uhr VerifiziertApp nach dem Update nicht mehr funktionstüchtig. Musste die Belege Einscannen und über die Website einreichen App nach dem Update nicht mehr funktionstüchtig. Musste die Belege Einscannen und über die Website einreichen |
Ablehenende Bescheide zu Leistungsabrechnungen |
Schnell, korrekt mit Unterstützung des Betreuers. |
11.10.2019 | 13:49 Uhr VerifiziertIch hatte angerufen und gebeten, einen Posteingang, der bereits 4 Wochen zurück lag, bitte vorzuziehen, da wir einen Arzttermin haben und wir die neue Übernahmeerklärung benötigen. Mir wurde zugesagt, die Sache gleich innerhalb von 2-3 Tagen zu erledigen. Nach 1 Woche rief ich erneut an und erhielt die Auskunft, dass nichts erledigt wurde!! Ich hatte angerufen und gebeten, einen Posteingang, der bereits 4 Wochen zurück lag, bitte vorzuziehen, da wir einen Arzttermin haben und wir die neue Übernahmeerklärung benötigen. Mir wurde zugesagt, die Sache gleich innerhalb von 2-3 Tagen zu erledigen. Nach 1 Woche rief ich erneut an und erhielt die Auskunft, dass nichts erledigt wurde!! |
Schnelle Bearbeitung der Anträge und sehr freundliche Mitarbeiter |
11.10.2019 | 13:21 Uhr VerifiziertWir hätten gerne eine noch bessere Bewertung abgegeben, da auch Rechnungen etc. schnell bearbeitet wurden. Leider war die offizielle Freigabe durch AXA für unsere Trocknerarbeiten erst per Post da, wo die Trockner-Geräte abgebaut wurden. Dieser Weg ist lt. unserer Meinung einfach zu lang. Auch der Gutachter (übrigens sehr kompetenter und netter Ansprechpartner!) hätte unserer Meinung nach schon viel früher vorbei kommen müssen, das hätte bestimmt einiges verkürzt. Wir hätten gerne eine noch bessere Bewertung abgegeben, da auch Rechnungen etc. schnell bearbeitet wurden. Leider war die offizielle Freigabe durch AXA für unsere Trocknerarbeiten erst per Post da, wo die Trockner-Geräte abgebaut wurden. Dieser Weg ist lt. unserer Meinung einfach zu lang. Auch der Gutachter (übrigens sehr kompetenter und netter Ansprechpartner!) hätte unserer Meinung nach schon viel früher vorbei kommen müssen, das hätte bestimmt einiges verkürzt. |
11.10.2019 | 12:57 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist gegenüber früher deutlich länger geworden. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen. Die Bearbeitungszeit ist gegenüber früher deutlich länger geworden. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen. |
11.10.2019 | 12:51 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung, innerhalb von 2 Tagen erfolgte Erstattung. Sehr schnelle Bearbeitung, innerhalb von 2 Tagen erfolgte Erstattung. |
