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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungseinreichung geht fix via Homepage. Rechnungen habe ich abfotografiert und als PDF hochgeladen, ein paar Tage (einmal so am folgenden Tag!) war das Geld da. Richtig gut wäre natürlich eine App (vgl. die App Beihilfe***). Aber auch so ist das prima.
Leistungseinreichung geht fix via Homepage. Rechnungen habe ich abfotografiert und als PDF hochgeladen, ein paar Tage (einmal so am folgenden Tag!) war das Geld da. Richtig gut wäre natürlich eine App (vgl. die App Beihilfe***). Aber auch so ist das prima.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme und Bearbeitung meiner Angelegenheit waren begleitet von Freundlichkeit, schnellen Rückmeldungen und Kompetenz.
Kontaktaufnahme und Bearbeitung meiner Angelegenheit waren begleitet von Freundlichkeit, schnellen Rückmeldungen und Kompetenz.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2019 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen nach digitaler Versendung der Rezepte/Rechnung
Zu lange Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen nach digitaler Versendung der Rezepte/Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2019 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierte Abrechnung hat einen Monat gedauert! Der danach eingereichte Beleg wurde vorher (allerdings auch etwa erst nach einem Monat) bearbeitet ohne Hinweis auf den Eingang und den Bearbeitungsstand der zuvor eingereichten Belege.
Eine unkomplizierte Abrechnung hat einen Monat gedauert! Der danach eingereichte Beleg wurde vorher (allerdings auch etwa erst nach einem Monat) bearbeitet ohne Hinweis auf den Eingang und den Bearbeitungsstand der zuvor eingereichten Belege.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungszeiten waren meiner Erinnerung nach bei DBV immer zeitnah. Seit der Übernahme und bei Übermittlung per Computer ist die Bearbeitungszeit regelbedürftig.
Die Abrechnungszeiten waren meiner Erinnerung nach bei DBV immer zeitnah. Seit der Übernahme und bei Übermittlung per Computer ist die Bearbeitungszeit regelbedürftig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung, auch ohne Standardformular;)
Prompte Erledigung, auch ohne Standardformular;)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist schnell und verständlich erfolgt.
Die Abrechnung ist schnell und verständlich erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super schnelle Abwicklung, keine Probleme
super schnelle Abwicklung, keine Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühl mich immer gut beraten bei der AXA
Fühl mich immer gut beraten bei der AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war schnell und zu meinen Zufriedenheit. Das Geld wurde auch sehr schnell überwiesen.
Die Bearbeitung war schnell und zu meinen Zufriedenheit. Das Geld wurde auch sehr schnell überwiesen.
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Ja