Mit den Leistungen der DBV bin ich zufrieden. Nur die Leistungsabrechnung erhalte ich leider erst
nach über drei Wochen. Die Abrechnung erhalte ich drei bis vier Tage später als das Geld.
Mit den Leistungen der DBV bin ich zufrieden. Nur die Leistungsabrechnung erhalte ich leider erst
nach über drei Wochen. Die Abrechnung erhalte ich drei bis vier Tage später als das Geld.
Die Telefonhotline war schnell und kompetent. Das Einreichverfahren völlig unkompliziert nur mit den Rechnungen zu belegen und die Erstattung ging super schnell. Wirklich beeindruckend.
Die Telefonhotline war schnell und kompetent. Das Einreichverfahren völlig unkompliziert nur mit den Rechnungen zu belegen und die Erstattung ging super schnell. Wirklich beeindruckend.
Gut war, dass die Bearbeitung schnell erfolgte und die Abrechnung in etwa dem entsprach, womit ich gerechnet hatte. Weniger gefallen hat mir, dass die Abrechnung für die Brille meiner Frau erst später erfolgte, so dass ich nicht wusste, ob die Leistung überhaupt zur Kenntnis genommen wurde, und dass diesmal kein Hinweis auf den BN-Tarif erfolgte, nach dem ich noch eine Zusatzleistung in Bezug auf die Abrechnung der Beihilfe, erwarten kann.
Gut war, dass die Bearbeitung schnell erfolgte und die Abrechnung in etwa dem entsprach, womit ich gerechnet hatte. Weniger gefallen hat mir, dass die Abrechnung für die Brille meiner Frau erst später erfolgte, so dass ich nicht wusste, ob die Leistung überhaupt zur Kenntnis genommen wurde, und dass diesmal kein Hinweis auf den BN-Tarif erfolgte, nach dem ich noch eine Zusatzleistung in Bezug auf die Abrechnung der Beihilfe, erwarten kann.