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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wirklich schnelle und übersichtliche Bearbeitung.
Wirklich schnelle und übersichtliche Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Schadens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.10.2019 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war nicht ganz einfach das Anliegen zu klären. Ein versprochener Rückruf wurde vergessen. Jetzt hoffe Ich, dass mit dem Schreiben alles geklärt ist und eine Lösung gefunden wird.
Es war nicht ganz einfach das Anliegen zu klären. Ein versprochener Rückruf wurde vergessen. Jetzt hoffe Ich, dass mit dem Schreiben alles geklärt ist und eine Lösung gefunden wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.10.2019 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat mir Leistungen gestrichen, die nachweislich meiner Gesundheit zuträglich waren. So gesehen kann ich die Kasse nicht empfehlen - unabhängig von der Funktion der Online-Abrechnung.
AXA hat mir Leistungen gestrichen, die nachweislich meiner Gesundheit zuträglich waren. So gesehen kann ich die Kasse nicht empfehlen - unabhängig von der Funktion der Online-Abrechnung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2019 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Gute Beratung, eine unkomplizierte Abwicklung und keine Lange Wartezeit auf Regulierung des Schadens. Alles in allem Perfekt!
Eine Gute Beratung, eine unkomplizierte Abwicklung und keine Lange Wartezeit auf Regulierung des Schadens. Alles in allem Perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Schadensmeldung in der Agentur wurde von dortaus alles weitere problemlos geregelt
Nach Schadensmeldung in der Agentur wurde von dortaus alles weitere problemlos geregelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.10.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiterin, die sich Zeit genommen hat, mein Problem zu analysieren. Ich habe Probleme mit meiner Identifizierung, um demnächst über die App Belege einreichen zu können. Allerdings musste die Dame am Telefon mich weiterreichen an den Support. Dort wurde ich per Email relativ zeitnah kontaktiert. Bislang ließ sich mein Problem allerdings noch nicht lösen. Mal sehen, wie es weiter geht.
Freundliche Mitarbeiterin, die sich Zeit genommen hat, mein Problem zu analysieren. Ich habe Probleme mit meiner Identifizierung, um demnächst über die App Belege einreichen zu können. Allerdings musste die Dame am Telefon mich weiterreichen an den Support. Dort wurde ich per Email relativ zeitnah kontaktiert. Bislang ließ sich mein Problem allerdings noch nicht lösen. Mal sehen, wie es weiter geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.10.2019 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfassung der Daten ist unkompliziert. Meistens erfolgen die Erstattungen zeitnah (mit wenigen Ausnahmen). Die Abwicklung funktioniert sehr gut.
Die Erfassung der Daten ist unkompliziert. Meistens erfolgen die Erstattungen zeitnah (mit wenigen Ausnahmen). Die Abwicklung funktioniert sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2019 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher schnelle Erstattung bei der Krankenversicherung, einfache Online-Erfassung der Belege
bisher schnelle Erstattung bei der Krankenversicherung, einfache Online-Erfassung der Belege
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.10.2019 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen werden nicht genau geprüft bzw. gelesen, so dass ein Anruf nötig war um die gesamten Rechnungsbeträge erstattet zu bekommen. Leider ist dies öfter der Fall.
Die eingereichten Rechnungen werden nicht genau geprüft bzw. gelesen, so dass ein Anruf nötig war um die gesamten Rechnungsbeträge erstattet zu bekommen. Leider ist dies öfter der Fall.
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Nein