AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung. Bei Fragen kompetente Mitarbeiter. |
03.10.2019 | 14:37 Uhr  VerifiziertPerfekt kann man meines Erachtens niemals sein, von daher gibt es immer etwas zu optimieren. Deswegen 4 von 5 Sternen Perfekt kann man meines Erachtens niemals sein, von daher gibt es immer etwas zu optimieren. Deswegen 4 von 5 Sternen |
die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Aufträge |
03.10.2019 | 14:35 Uhr Verifiziert1) die Art und Weise (abhängig vom SAchverständigen) wie Leistungen so bewertet werden, dass sie nicht bezahlt werden. Mein Mann ist privat versichert und es gibt keine Probleme.
2) die Software für Einreichung online: nicht Benutzer freundlich.wer die programmiert hat, der ist leider nicht auf dem neuesten Stand. 1) die Art und Weise (abhängig vom SAchverständigen) wie Leistungen so bewertet werden, dass sie nicht bezahlt werden. Mein Mann ist privat versichert und es gibt keine Probleme.
2) die Software für Einreichung online: nicht Benutzer freundlich.wer die programmiert hat, der ist leider nicht auf dem neuesten Stand. |
Teilweise sehr lange Bearbeitungszeiten |
Komplizierte App. Häufige Kürzungen bei Rechnungen. |
03.10.2019 | 14:29 Uhr VerifiziertDie Dame machte einen kompetenten Eindruck, war hilfsbereit und meine Anliegen wurden schnell bearbeitet! Die Dame machte einen kompetenten Eindruck, war hilfsbereit und meine Anliegen wurden schnell bearbeitet! |
Unkompliziert und alles online möglich |
03.10.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertPreis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Eingereichte Rechnungen oder Anfragen werden recht
zügig bezahlt und beantwortet. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Eingereichte Rechnungen oder Anfragen werden recht
zügig bezahlt und beantwortet. |
03.10.2019 | 14:25 Uhr VerifiziertAbgesehen davon, dass die Beiträge der DBV in den letzten Jahren rasant gestiegen sind, ist die Einreichung der Belege für mich nicht komfortabler geworden. Die Belege zu kopieren und per Post zu verschicken geht bei mir schneller als das Einscannen und Hochladen auf der langsamen HP von "Meine Gesundheit".
Bei der aktuellen Bearbeitung meiner Erstattungsanträge sind zu mehreren Rechungen weitere Informationen angefordert worden, dafür wurden diverse Rechnungen gar nicht bearbeitet. Früher war die Beantragung der Beihilfe oft ein Ärgernis, dafür die DBV in der Zusammenarbeit sehr angenehm. Inzwischen hat sich dieses umgekehrt. Abgesehen davon, dass die Beiträge der DBV in den letzten Jahren rasant gestiegen sind, ist die Einreichung der Belege für mich nicht komfortabler geworden. Die Belege zu kopieren und per Post zu verschicken geht bei mir schneller als das Einscannen und Hochladen auf der langsamen HP von "Meine Gesundheit".
Bei der aktuellen Bearbeitung meiner Erstattungsanträge sind zu mehreren Rechungen weitere Informationen angefordert worden, dafür wurden diverse Rechnungen gar nicht bearbeitet. Früher war die Beantragung der Beihilfe oft ein Ärgernis, dafür die DBV in der Zusammenarbeit sehr angenehm. Inzwischen hat sich dieses umgekehrt. |
