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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.10.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Termine werden nicht eingehalten, Warteschlange am Telefon sehr lang, schlechter Service. Da war der Service bei der *** besser!
Termine werden nicht eingehalten, Warteschlange am Telefon sehr lang, schlechter Service. Da war der Service bei der *** besser!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt und schnelle Bearbeitung des Problems.
Sehr netter Kontakt und schnelle Bearbeitung des Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptgrund ist für mich in der heutigen digitalen Zeit das gute Online-Portal, über welches die Anträge eingereicht werden können und wo es schnell die gängisten Auskünfte zu erfahren gibt. Die telefonische Beratung ist auch immer freundlich und kompetent. Was will man mehr? Es gibt keine 10 von 10 Punkten, weil mir als Laie auch bei AXA die Übersicht fehlt, was der Vertrag nun genau erlaubt und was nicht. Zumindest ist es mir zu juristisch.
Hauptgrund ist für mich in der heutigen digitalen Zeit das gute Online-Portal, über welches die Anträge eingereicht werden können und wo es schnell die gängisten Auskünfte zu erfahren gibt. Die telefonische Beratung ist auch immer freundlich und kompetent. Was will man mehr? Es gibt keine 10 von 10 Punkten, weil mir als Laie auch bei AXA die Übersicht fehlt, was der Vertrag nun genau erlaubt und was nicht. Zumindest ist es mir zu juristisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.10.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherung hebt ständig die Beiträge an
Versicherung hebt ständig die Beiträge an
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine sehr positive Erfahrung
Meine sehr positive Erfahrung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.10.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine wichtige E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet und ein am Telefon versprochener Rückblieb blieb ebenso aus.
Eine wichtige E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet und ein am Telefon versprochener Rückblieb blieb ebenso aus.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht, aber ich muss dazu sagen, das ich in den letzten Jahren auch die AXA wenig in Anspruch nehmen musste, da klappte es aber immer schnell und kompetent.
Ich habe bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht, aber ich muss dazu sagen, das ich in den letzten Jahren auch die AXA wenig in Anspruch nehmen musste, da klappte es aber immer schnell und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle korrekte Abwicklung. Netter persönlicher Kontakt
Schnelle korrekte Abwicklung. Netter persönlicher Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde mir unkompliziert und mit Fachkompetenz geholfen
Es wurde mir unkompliziert und mit Fachkompetenz geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe.
Sehr schnelle Hilfe.
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Ja