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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezogen auf die letzte Abrechnung: unkomplizierte Abrechnung einer neuen Teilkrone. Bezogen auf die Erfahrungen der letzten 30 Jahre: es gab bei allen Abrechnungen, die während meiner langjährigen Mitgliedschaft angefallen sind, nur zwei (nicht unerhebliche) Ablehnungen, wobei die eine nachvollziehbar, die andere nicht gerechtfertigt war. Aber wie gesagt: 2 in 30 Jahren bei sonst ausschließlich positiven Erfahrungen und raschen Bearbeitungszeiträumen - das kann sich sehen lassen.
Bezogen auf die letzte Abrechnung: unkomplizierte Abrechnung einer neuen Teilkrone. Bezogen auf die Erfahrungen der letzten 30 Jahre: es gab bei allen Abrechnungen, die während meiner langjährigen Mitgliedschaft angefallen sind, nur zwei (nicht unerhebliche) Ablehnungen, wobei die eine nachvollziehbar, die andere nicht gerechtfertigt war. Aber wie gesagt: 2 in 30 Jahren bei sonst ausschließlich positiven Erfahrungen und raschen Bearbeitungszeiträumen - das kann sich sehen lassen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.10.2019 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Leistung und unfreundlich
Schlechte Leistung und unfreundlich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde ein Rezept übersehen, das ich zusammen mit einem anderen Rezept auf einer Datei eingescannt hatte. Mein Anruf und Hinweis darauf wurde sofort positiv und sehrt zuvorkommend behandelt und der Fehler korrigiert. Vielen Dank!
Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde ein Rezept übersehen, das ich zusammen mit einem anderen Rezept auf einer Datei eingescannt hatte. Mein Anruf und Hinweis darauf wurde sofort positiv und sehrt zuvorkommend behandelt und der Fehler korrigiert. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das war mal wegen einer Schadenssache am Auto.
Das war mal wegen einer Schadenssache am Auto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz Nett Freundlich Pünktlich Korrekt Jedenfall weiter empfehlen.
Ganz Nett Freundlich Pünktlich Korrekt Jedenfall weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles schnell und problemlos geklappt. Einfach Rechnung fotografieren und hochladen. Prima!
Hat alles schnell und problemlos geklappt. Einfach Rechnung fotografieren und hochladen. Prima!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.10.2019 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Kommentar
Kein Kommentar
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2019 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, nur die App zur Leistungsabrechnung funktioniert hin und wieder nicht, deswegen gibt es einen Stern abgezogen.
Ich bin sehr zufrieden, nur die App zur Leistungsabrechnung funktioniert hin und wieder nicht, deswegen gibt es einen Stern abgezogen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.10.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Schreiben mit der Änderung des Versicherzngsverhältnisses, welches ich per Einschreiben an die Zentrale geschickt habe, wurde 4 Wochen später immer noch nicht beantwortet. Bei der telefonischen Nachfrage wurde mir eine schnelle Bearbeitung zugesagt. Aber was ist bei AXA schon schnell?
Meine Schreiben mit der Änderung des Versicherzngsverhältnisses, welches ich per Einschreiben an die Zentrale geschickt habe, wurde 4 Wochen später immer noch nicht beantwortet. Bei der telefonischen Nachfrage wurde mir eine schnelle Bearbeitung zugesagt. Aber was ist bei AXA schon schnell?
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Ja