Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in den vergangenen > 20 Jahren die ich bei der Versicherung bin - noch "NIE" - Probleme bei den Abrechnungen gehabt. Sehr gut!!! Dankeschön.
Ich habe in den vergangenen > 20 Jahren die ich bei der Versicherung bin - noch "NIE" - Probleme bei den Abrechnungen gehabt. Sehr gut!!! Dankeschön.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell Bearbeitet
Schnell Bearbeitet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2019 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Es kommt keine Antwort auf Briefe. Habe dann endlich nach drei Tagen jemanden erreicht Nachdem ich den ganzen Tag alles versucht habe.Telefonisch.Habe dann einen Mail Zugang erhalten nur das Passwort oh Wunder geht auch nicht was für ein schlechter Service. Kann also nicht auf meine Daten zugreifen. Dabei wollten die ja eine Antwort von mir.
Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Es kommt keine Antwort auf Briefe. Habe dann endlich nach drei Tagen jemanden erreicht Nachdem ich den ganzen Tag alles versucht habe.Telefonisch.Habe dann einen Mail Zugang erhalten nur das Passwort oh Wunder geht auch nicht was für ein schlechter Service. Kann also nicht auf meine Daten zugreifen. Dabei wollten die ja eine Antwort von mir.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist sehr übersichtlich und einfach über das Online Portal geregelt. Die Abwicklung wird immer sehr zeitnah und zuversichtlich durchgeführt. Bei Nachfragen kümmern sich die Mitarbeiter um die Erledigung des Falles. Bei der letzten Abrechnung gab es wohl Unklarheiten, Rechnung wurde dennoch bezahlt (TOP), aber leider keine Rückmeldung, was das Problem war.
Die Abrechnung ist sehr übersichtlich und einfach über das Online Portal geregelt. Die Abwicklung wird immer sehr zeitnah und zuversichtlich durchgeführt. Bei Nachfragen kümmern sich die Mitarbeiter um die Erledigung des Falles. Bei der letzten Abrechnung gab es wohl Unklarheiten, Rechnung wurde dennoch bezahlt (TOP), aber leider keine Rückmeldung, was das Problem war.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste als Versicherter erst “gefunden werden “, danach war alles perfekt.
Ich musste als Versicherter erst “gefunden werden “, danach war alles perfekt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und gute Abwicklung, ich war insgesamt sehr zufrieden!
Sehr schnelle und gute Abwicklung, ich war insgesamt sehr zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
E-Mail und Anfragen werden sehr langsam geantwortet. Auch nach mehrmaliger Aufforderung wird immer noch nicht erledigt
E-Mail und Anfragen werden sehr langsam geantwortet. Auch nach mehrmaliger Aufforderung wird immer noch nicht erledigt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kosten wurden sowohl komplett als auch zeitnah überwiesen.
Kosten wurden sowohl komplett als auch zeitnah überwiesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und hilfsbereite Gesprächspartner. Trotz großem Zeitdruck wurde alles zufriedenstellend gelöst. Vielen Dank.
Sehr nette und hilfsbereite Gesprächspartner. Trotz großem Zeitdruck wurde alles zufriedenstellend gelöst. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert,
Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert,
Würde Bank weiterempfehlen
Ja