AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.09.2019 | 14:45 Uhr  VerifiziertIm Verhältnis zu anderen PKV relativ lange Bearbeitungszeit, trotz elektronischer Einreichung. Im Verhältnis zu anderen PKV relativ lange Bearbeitungszeit, trotz elektronischer Einreichung. |
24.09.2019 | 14:40 Uhr VerifiziertAkzeptanz und Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen.
Früher ging es schneller. Akzeptanz und Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen.
Früher ging es schneller. |
24.09.2019 | 14:36 Uhr VerifiziertDie Herren von der AXA nehmen sich die Zeit, man wird gut und ausgiebig beraten. Auch was den Kostenbeitrag angeht, das liegt immer noch im Rahmen. Ich habe alles bei der AXA, Hausrat, Rechtschutz, Kfz-Versicherung. Rechnungen werden umgehend beglichen. Ich bin schon seit über 20 Jahren bei der AXA und das wird sich auch nicht ändern. 👍 Nicht so schön ist es allerdings, dass man manchmal tagelang auf einen Rückruf wartet. 🤔 Die Herren von der AXA nehmen sich die Zeit, man wird gut und ausgiebig beraten. Auch was den Kostenbeitrag angeht, das liegt immer noch im Rahmen. Ich habe alles bei der AXA, Hausrat, Rechtschutz, Kfz-Versicherung. Rechnungen werden umgehend beglichen. Ich bin schon seit über 20 Jahren bei der AXA und das wird sich auch nicht ändern. 👍 Nicht so schön ist es allerdings, dass man manchmal tagelang auf einen Rückruf wartet. 🤔 |
24.09.2019 | 14:35 Uhr VerifiziertSuper Service, nette Leute am Telefon, Rückerstattung immer ohne Probleme und schnell. Definitiv weiterzuempfehlen....Daumen nach oben Super Service, nette Leute am Telefon, Rückerstattung immer ohne Probleme und schnell. Definitiv weiterzuempfehlen....Daumen nach oben |
Sehr schnelle Bearbeitung!! |
Im wesentlichen alles gut. |
24.09.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertGuter Service schnellere Bearbeitung der Leistungsabrechnung wäre wünschenswert. Rezepte müssen immer bar bezahlt werden. Guter Service schnellere Bearbeitung der Leistungsabrechnung wäre wünschenswert. Rezepte müssen immer bar bezahlt werden. |
24.09.2019 | 14:30 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
nein, ich wuerde AXA auf keinen Fall weiter empfehlen. Telefonische Erreichbarkeit null. Rechnungsbearbeitung skandaloes. Man fragt sich, ob bei den Sachbearbeitern minimalster Sachverstand vorhanden ist. Bei der Bearbeitungsqualitaet eher unwahrscheinlich. Auf meine Reklamationsmail vom 20.09.2019 habe ich bis heute immer noch keine Rueckmeldung erhalten. Eine Verbesserung Ihrer Servicequalitaet ist somit dringend angeraten. Sehr geehrte Damen und Herren,
nein, ich wuerde AXA auf keinen Fall weiter empfehlen. Telefonische Erreichbarkeit null. Rechnungsbearbeitung skandaloes. Man fragt sich, ob bei den Sachbearbeitern minimalster Sachverstand vorhanden ist. Bei der Bearbeitungsqualitaet eher unwahrscheinlich. Auf meine Reklamationsmail vom 20.09.2019 habe ich bis heute immer noch keine Rueckmeldung erhalten. Eine Verbesserung Ihrer Servicequalitaet ist somit dringend angeraten. |
Einfache Abwicklung und zügige Antwort. |
24.09.2019 | 14:29 Uhr VerifiziertDurch die AXA App ist alles sehr einfach und komfortabel. Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. Die Informationen laufen reibungslos. Ich würde jeden die AXA empfehlen. Durch die AXA App ist alles sehr einfach und komfortabel. Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. Die Informationen laufen reibungslos. Ich würde jeden die AXA empfehlen. |
