Sehr freundlicher telefonischer und hilfreicher Kontakt mit dem Kundenservice.
Das nennt man einen Versicherungspartner!
Fühle mich gut aufgehoben bei dieser Versicherung.
Danke
Sehr freundlicher telefonischer und hilfreicher Kontakt mit dem Kundenservice.
Das nennt man einen Versicherungspartner!
Fühle mich gut aufgehoben bei dieser Versicherung.
Danke
Aktueller Fall: Ich hatte mein KFZ am 31.Mai 2019 abgemeldet (***). Allerdings wurde seitens AXA die Vertragslaufzeit nicht unterbrochen, also ein zu hoher Versicherungsbeitrag in Rechnung gestellt. Der Status hat sich auch noch nicht geändert, obwohl ich einen Nachweis der Außerbetriebsetzung vorgelegt habe. Außerdem habe ich mit der Zulassungsstelle *** telefoniert, die die korrekte Abmeldung (elektronisch hinterlegt) bestätigt hat. Seitens AXA konnte ich bislang keine Bemühungen erkennen, den Fall zu klären
Aktueller Fall: Ich hatte mein KFZ am 31.Mai 2019 abgemeldet (***). Allerdings wurde seitens AXA die Vertragslaufzeit nicht unterbrochen, also ein zu hoher Versicherungsbeitrag in Rechnung gestellt. Der Status hat sich auch noch nicht geändert, obwohl ich einen Nachweis der Außerbetriebsetzung vorgelegt habe. Außerdem habe ich mit der Zulassungsstelle *** telefoniert, die die korrekte Abmeldung (elektronisch hinterlegt) bestätigt hat. Seitens AXA konnte ich bislang keine Bemühungen erkennen, den Fall zu klären
- Lange Bearbeitungszeiten bzw lange Antwortzeiten
- Unvollständige Regulierung des gemeldeten Schadens mit dem kleinkarierten Verweis, dass die Axa nur bei Bruch, nicht jedoch bei Undichtgkeit aufkommt
- Lange Bearbeitungszeiten bzw lange Antwortzeiten
- Unvollständige Regulierung des gemeldeten Schadens mit dem kleinkarierten Verweis, dass die Axa nur bei Bruch, nicht jedoch bei Undichtgkeit aufkommt