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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.09.2019 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei dieser Abrechnung das erste Mal nicht den Eindruck gehabt, dass Mitarbeiter Prämien bekommen, wenn sie Leistungskürzungen wegen Spitzfindigkeiten herausholen können. Da das aber das erste Mal seit Jahren so war, habe ich noch kein Vertrauen zurückerlangt, dass die AXA tatsächlich auch kulant und Mitgliederfreundlich arbeitet.
Ich habe bei dieser Abrechnung das erste Mal nicht den Eindruck gehabt, dass Mitarbeiter Prämien bekommen, wenn sie Leistungskürzungen wegen Spitzfindigkeiten herausholen können. Da das aber das erste Mal seit Jahren so war, habe ich noch kein Vertrauen zurückerlangt, dass die AXA tatsächlich auch kulant und Mitgliederfreundlich arbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angefordertes Gutachten der Werkstatt, langwieriger Prozess
Angefordertes Gutachten der Werkstatt, langwieriger Prozess
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Gesamtbewertung4.0
12.09.2019 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin an sich gut mit der DBV zufrieden. Bei den Leistungsabrechnungen stört mich hauptsächlich, dass es oft sehr lange dauert, bis ich das Geld wieder bekomme. Zudem ist es sehr unübersichtlich, welche Leistungen übernommen werden. Ich habe als kranke Patientin beim Arzt, keinen Überblick dafür, ob das nachher übernommen wird was auf der Rechnung steht oder nicht. Ich kann ja nichts daran ändern, was der Arzt aufschreibt.
Ich bin an sich gut mit der DBV zufrieden. Bei den Leistungsabrechnungen stört mich hauptsächlich, dass es oft sehr lange dauert, bis ich das Geld wieder bekomme. Zudem ist es sehr unübersichtlich, welche Leistungen übernommen werden. Ich habe als kranke Patientin beim Arzt, keinen Überblick dafür, ob das nachher übernommen wird was auf der Rechnung steht oder nicht. Ich kann ja nichts daran ändern, was der Arzt aufschreibt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
12.09.2019 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Zuordnung von Rechnungen/Rezepten kann es leicht zu Verwechslungen kommen. Ansonsten geht es schneller als bei Einreichungen per Brief.
Bei der Zuordnung von Rechnungen/Rezepten kann es leicht zu Verwechslungen kommen. Ansonsten geht es schneller als bei Einreichungen per Brief.
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Gesamtbewertung1.0
12.09.2019 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu meinen Kollegen bzw. Freunden habe ich keinen Kontakt mehr, weil sie nicht mehr in meinem Umfeld leben - einige sind auch schon verstorben.
Zu meinen Kollegen bzw. Freunden habe ich keinen Kontakt mehr, weil sie nicht mehr in meinem Umfeld leben - einige sind auch schon verstorben.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2019 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt immer in angemessener Zeit und bei Unklarheiten lässt sich stets eine Klärung durch ärztliche Bestätigung herbeiführen. Ich kann Axa- KV mit gutem Gewissen jedem Privatversicherungspflichtigen nur empfehlen.
Die Abrechnung erfolgt immer in angemessener Zeit und bei Unklarheiten lässt sich stets eine Klärung durch ärztliche Bestätigung herbeiführen. Ich kann Axa- KV mit gutem Gewissen jedem Privatversicherungspflichtigen nur empfehlen.
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Gesamtbewertung1.0
12.09.2019 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Leistungsabrechnung ist sehr mangelhaft.Ihre kaufm. Mitarbeiter bezweifeln die Verordnungen der Ärzte und streichen willkürlich einzelne Positionen. 2. Jede gesetzliche Kasse zahlt Reha-Sport voll. Sie zahlen nur einen minimalen Zuschuss. Für unsinnige Anrufaktionen von Fremdfirmen (Patientenbegl. Hypertonie) geben sie viel Geld aus.Ich finde diese Aktionen völlig unnütz und überflüssig.
die Leistungsabrechnung ist sehr mangelhaft.Ihre kaufm. Mitarbeiter bezweifeln die Verordnungen der Ärzte und streichen willkürlich einzelne Positionen. 2. Jede gesetzliche Kasse zahlt Reha-Sport voll. Sie zahlen nur einen minimalen Zuschuss. Für unsinnige Anrufaktionen von Fremdfirmen (Patientenbegl. Hypertonie) geben sie viel Geld aus.Ich finde diese Aktionen völlig unnütz und überflüssig.
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Gesamtbewertung5.0
12.09.2019 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit über 40 Jahren Kundin der AXA KV und rundherum zufrieden. Kann die AXA guten Gewissens weiter empfehlen. Die Abrechnungen liefen weitgehend problemlos. In den Urlaubsmonaten dauern diese verständlicherweise etwas länger als im Rest des Jahres.
Bin seit über 40 Jahren Kundin der AXA KV und rundherum zufrieden. Kann die AXA guten Gewissens weiter empfehlen. Die Abrechnungen liefen weitgehend problemlos. In den Urlaubsmonaten dauern diese verständlicherweise etwas länger als im Rest des Jahres.
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Gesamtbewertung3.0
12.09.2019 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es gut, dass die Abrechnung papierlos erfolgt. Etwas verwirrt bin ich immer, dass zeitgleich eingereichte Rechnungen nicht auch zusammen bearbeitet werden.
Ich finde es gut, dass die Abrechnung papierlos erfolgt. Etwas verwirrt bin ich immer, dass zeitgleich eingereichte Rechnungen nicht auch zusammen bearbeitet werden.
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Gesamtbewertung4.0
12.09.2019 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung eins zu eins laut Vertrag
Erstattung eins zu eins laut Vertrag
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Ja