Mein Berater ist immer zuvorkommend, vielleicht auch, weil ich sehr viele Versicherungen bei ihm habe. Aber die Unterstützung im Schadenfall war sehr gut.
Mein Berater ist immer zuvorkommend, vielleicht auch, weil ich sehr viele Versicherungen bei ihm habe. Aber die Unterstützung im Schadenfall war sehr gut.
Ich war sehr zufrieden mit der Schaden-Abwicklung, auch wenn es wegen einer Vielzahl von Schadenfällen etwas länger gedauert hat, bis der Gutachter vor Ort war. Danach ging alles sehr schnell und unkompliziert.
Ich war sehr zufrieden mit der Schaden-Abwicklung, auch wenn es wegen einer Vielzahl von Schadenfällen etwas länger gedauert hat, bis der Gutachter vor Ort war. Danach ging alles sehr schnell und unkompliziert.
Bisher kann ich nichts negatives über die Leistungsabwicklung mit der DBV sagen. Die App wie auch online ist klasse zu verstehen, einfach zu bedienen und Anwenderfreundlich. Auch ist der persönliche Kontakt bei einer Rückfrage bisher komplikationslos gelaufen..
Bisher kann ich nichts negatives über die Leistungsabwicklung mit der DBV sagen. Die App wie auch online ist klasse zu verstehen, einfach zu bedienen und Anwenderfreundlich. Auch ist der persönliche Kontakt bei einer Rückfrage bisher komplikationslos gelaufen..
Regelmäßige Probleme bei der Erstattung von Arztrechnungen, die Ablehnungsgründe wirken teilweise vorgeschoben. Dies verursacht jedes Mal erheblichen Aufwand für Schriftverkehr
Regelmäßige Probleme bei der Erstattung von Arztrechnungen, die Ablehnungsgründe wirken teilweise vorgeschoben. Dies verursacht jedes Mal erheblichen Aufwand für Schriftverkehr
Die AXA Versicherung ist spitze wir sind super zufrieden. Auch mein versicherungsbüro ist toll der Hagel Schaden lief völlig problemlos ab und wurde in turbogeschwindigkeit abgewickelt..... Vielen Dank
Die AXA Versicherung ist spitze wir sind super zufrieden. Auch mein versicherungsbüro ist toll der Hagel Schaden lief völlig problemlos ab und wurde in turbogeschwindigkeit abgewickelt..... Vielen Dank
Grundsätzlich läuft alles gut. Es gibt nur zu viele verschiedene Sachbearbeiter für einen Kunden. Gerade bei Langzeiterkrankungen ist das sehr umständlich. Man fängt jedes Mal wieder bei Adam und Eva an, um den jeweiligen Sachbearbeiter auf "Ballhöhe" zu bringen.
Grundsätzlich läuft alles gut. Es gibt nur zu viele verschiedene Sachbearbeiter für einen Kunden. Gerade bei Langzeiterkrankungen ist das sehr umständlich. Man fängt jedes Mal wieder bei Adam und Eva an, um den jeweiligen Sachbearbeiter auf "Ballhöhe" zu bringen.