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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo zusammen. Wir hatten jetzt schon das 2 mal das Vergnügen und ich muss sagen, Wir sind sehr zufrieden mit AXA. Ich kann diese Gesellschaft nur empfehlen wenn das überall so läuft.
Hallo zusammen. Wir hatten jetzt schon das 2 mal das Vergnügen und ich muss sagen, Wir sind sehr zufrieden mit AXA. Ich kann diese Gesellschaft nur empfehlen wenn das überall so läuft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.09.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beschwerde: Ich wollte eine Änderung wegen Hausverkauf und Übertragung Hausrat für Wohnung. Hat nichts geklappt. Dann habe ich eine Versicherung gekündigt und mir wurden alle 5 Versicherungen die ich bei euch habe, gekündigt. Die Mitarbeiter haben einmal so die Auskunft, der nächste wieder anders erklärt. Sorry aber ist für mich keine gute Beratung
Beschwerde: Ich wollte eine Änderung wegen Hausverkauf und Übertragung Hausrat für Wohnung. Hat nichts geklappt. Dann habe ich eine Versicherung gekündigt und mir wurden alle 5 Versicherungen die ich bei euch habe, gekündigt. Die Mitarbeiter haben einmal so die Auskunft, der nächste wieder anders erklärt. Sorry aber ist für mich keine gute Beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist sehr praktisch. Die Anmeldung ist einfach. Dei SMS klappt immer. Nur den Logout-Button suche ich immer etwas länger, der könnte einfacher zu finden sein. Die App geht so einfach, dass ich immer gleich jede Rechnugn eingebe, obwohl dass der AXA sicher mehr Arbeit macht. Aber so macht das Abrechnen sogar Spaß!
Die App ist sehr praktisch. Die Anmeldung ist einfach. Dei SMS klappt immer. Nur den Logout-Button suche ich immer etwas länger, der könnte einfacher zu finden sein. Die App geht so einfach, dass ich immer gleich jede Rechnugn eingebe, obwohl dass der AXA sicher mehr Arbeit macht. Aber so macht das Abrechnen sogar Spaß!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2019 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung und Schadensregulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen geht super schnell über die App. Das Geld wird innerhalb kürzester Zeit erstattet und bei telefonischen Fragen wurde mir immer ausführlich und schnell geholfen.
Die Einreichung der Unterlagen geht super schnell über die App. Das Geld wird innerhalb kürzester Zeit erstattet und bei telefonischen Fragen wurde mir immer ausführlich und schnell geholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Liebes Service-Tream, wir waren mit unsere Schadenabwicklung bzgl des Blitzschadens sehr zufrieden. Toller und schneller Service am Telefon. Und was für einen Kunden im Schadenfall wichtig ist, es war alles unkompliziert , schnell geklärt und keine unnötige Bürokratie was einem im Schadenfall nur unnötig Zeit raubt. Wir sagen von Herzen Danke für diesen tollen Service!!!! Liebe Grüße ***
Liebes Service-Tream, wir waren mit unsere Schadenabwicklung bzgl des Blitzschadens sehr zufrieden. Toller und schneller Service am Telefon. Und was für einen Kunden im Schadenfall wichtig ist, es war alles unkompliziert , schnell geklärt und keine unnötige Bürokratie was einem im Schadenfall nur unnötig Zeit raubt. Wir sagen von Herzen Danke für diesen tollen Service!!!! Liebe Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe telefonisch Fragen zu meiner Leistungsabrechnung gehabt. Ich wollte hierfür schnell beim Kundenservice anrufen, anstatt mich mit meinem Versicherungsmarkler in Verbindung zu setzen. Die automatische Ansage erklärte eine Momentane Wartezeit von 5 min. Nach 20 Minuten hatte ich dann erst eine Kollegin von Ihnen am Telefon. Diese schien sehr genervt und hat mir nur kurz und knapp das erzählte, was ohnehin in meiner Leistungsabrechnung stand. Auf mein eigentliches Anliegen ist sie nicht wirklich eingegangen. Schade. Ich werde mich in Zukunft nur noch über meinen Versicherungsmarkler mit meiner Krankenversicherung in Verbindung setzen.
Ich habe telefonisch Fragen zu meiner Leistungsabrechnung gehabt. Ich wollte hierfür schnell beim Kundenservice anrufen, anstatt mich mit meinem Versicherungsmarkler in Verbindung zu setzen. Die automatische Ansage erklärte eine Momentane Wartezeit von 5 min. Nach 20 Minuten hatte ich dann erst eine Kollegin von Ihnen am Telefon. Diese schien sehr genervt und hat mir nur kurz und knapp das erzählte, was ohnehin in meiner Leistungsabrechnung stand. Auf mein eigentliches Anliegen ist sie nicht wirklich eingegangen. Schade. Ich werde mich in Zukunft nur noch über meinen Versicherungsmarkler mit meiner Krankenversicherung in Verbindung setzen.
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Gesamtbewertung5.0
11.09.2019 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung der KV Rechnungen; Erstattung ohne Komplikationen Ein großes Lob an meine betreuende Agentur - ***
Schnelle unkomplizierte Abwicklung der KV Rechnungen; Erstattung ohne Komplikationen Ein großes Lob an meine betreuende Agentur - ***
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Gesamtbewertung3.0
11.09.2019 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Informationen über Höhe und Termin der Auszahlung...( Kündigung der Riester Rente)
Informationen über Höhe und Termin der Auszahlung...( Kündigung der Riester Rente)
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