AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.09.2019 | 09:52 Uhr  VerifiziertWir bekommen seit geraumer Zeit keine Abrechnungen zugeschickt. Jedes einizige Mal ruft man bei der Axa an und erhält die Aussage, dass man es dieses mal aber wirklich im System ändert. Es ändert sich leider nicht! Bisher keine Lösung in Sicht. Angefangen hat das Übel mit der Axa-App. Wir bekommen seit geraumer Zeit keine Abrechnungen zugeschickt. Jedes einizige Mal ruft man bei der Axa an und erhält die Aussage, dass man es dieses mal aber wirklich im System ändert. Es ändert sich leider nicht! Bisher keine Lösung in Sicht. Angefangen hat das Übel mit der Axa-App. |
02.09.2019 | 09:47 Uhr VerifiziertDie ausgezeichnete Betreuung und Hilfe meines Betreuers ***, auch wie in langen Jahren bevor. Er war immer hilfsbereit zur Stelle, auch heute noch, falls ich spezielle Fragen haben sollte! *** Die ausgezeichnete Betreuung und Hilfe meines Betreuers ***, auch wie in langen Jahren bevor. Er war immer hilfsbereit zur Stelle, auch heute noch, falls ich spezielle Fragen haben sollte! *** |
Umwandlung meiner Anwartschaft Versicherung in die PKV. |
02.09.2019 | 09:42 Uhr VerifiziertAbrechnungen könnten meiner Ansicht nach noch etwas schneller bearbeitet werden. Ansonsten bin ich mit der DBV sehr gut zufrieden, Rechnungen werden zur vollsten Zufriedenheit abgerechnet, keine langen Rückfragen, alles sauber dargestellt. Rundum sehr zufrieden. Abrechnungen könnten meiner Ansicht nach noch etwas schneller bearbeitet werden. Ansonsten bin ich mit der DBV sehr gut zufrieden, Rechnungen werden zur vollsten Zufriedenheit abgerechnet, keine langen Rückfragen, alles sauber dargestellt. Rundum sehr zufrieden. |
02.09.2019 | 09:19 Uhr VerifiziertMeine Unterlagen wurden immer sehr schnell bearbeitet. Erstattungsbeträge für Zahnbehandlungen waren umgehend auf meinem Konto. Meinen persönlichen Berater kann ich bei Fragen problemlos anrufen und werde freundlich und kompetent beraten. Meine Unterlagen wurden immer sehr schnell bearbeitet. Erstattungsbeträge für Zahnbehandlungen waren umgehend auf meinem Konto. Meinen persönlichen Berater kann ich bei Fragen problemlos anrufen und werde freundlich und kompetent beraten. |
02.09.2019 | 09:16 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Anfragen erfolgt in einem angemessenen Zeitraum. Bisher verläuft alles reibungslos, hatte aber auch keine komplizierten Anliegen. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt in einem angemessenen Zeitraum. Bisher verläuft alles reibungslos, hatte aber auch keine komplizierten Anliegen. |
02.09.2019 | 09:10 Uhr VerifiziertEinfache Einreichung via online Plattform, Bearbeitungszeit im angemessenen Zeitrahmen. Einfache Einreichung via online Plattform, Bearbeitungszeit im angemessenen Zeitrahmen. |
02.09.2019 | 09:06 Uhr VerifiziertZu kompliziert, verwirrend und damit unbrauchbar für Normalverbraucher. Zu kompliziert, verwirrend und damit unbrauchbar für Normalverbraucher. |
02.09.2019 | 08:51 Uhr VerifiziertMeine Anliegen wurden zeitnah und kompetent beantwortet.
Erstattungen bzw. Leistungen wurden prompt überwiesen. Meine Anliegen wurden zeitnah und kompetent beantwortet.
Erstattungen bzw. Leistungen wurden prompt überwiesen. |
02.09.2019 | 08:46 Uhr VerifiziertSämtliche Gesprächspartner waren sehr hilfsbereit, höflich und kompetent.
Man hat uns umgehend geholfen und alle Fragen sehr geduldig beantwortet.
Ein kleiner Wehrmutstropfen sind die Wartezeiten in der Warteschleife. Sämtliche Gesprächspartner waren sehr hilfsbereit, höflich und kompetent.
Man hat uns umgehend geholfen und alle Fragen sehr geduldig beantwortet.
Ein kleiner Wehrmutstropfen sind die Wartezeiten in der Warteschleife. |
