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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service und Beratung. Schnelle Abwicklung. Vielen Dank dafür!
Sehr guter Service und Beratung. Schnelle Abwicklung. Vielen Dank dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2019 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor mittlerweile einem Monat habe ich Rechnungen eingereicht und bis zum heutigen Tag kam es noch zu keiner Bearbeitung. Beim Antrag davor war es ähnlich. Das ist kein Service. Bei der *** gibt es eine App, da fotografiert man den Beleg, schickt ihn weg und zack ist das Geld da. Das ist Service! Als ich angerufen habe, um nachzufragen, bekam ich die lapidare Antwort, dass es zur Zeit vier Wochen dauern kann. Mehr nicht!
Vor mittlerweile einem Monat habe ich Rechnungen eingereicht und bis zum heutigen Tag kam es noch zu keiner Bearbeitung. Beim Antrag davor war es ähnlich. Das ist kein Service. Bei der *** gibt es eine App, da fotografiert man den Beleg, schickt ihn weg und zack ist das Geld da. Das ist Service! Als ich angerufen habe, um nachzufragen, bekam ich die lapidare Antwort, dass es zur Zeit vier Wochen dauern kann. Mehr nicht!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich nicht gut beraten und habe den Eindruck, dass meine eingereichten Rechnungen oft nicht anerkannt werden, wobei ich die genannten Gründe nicht verstehe. Es ist anstrengend, jedes Mal Widerspruch dagegen einzulegen. Von daher bin ich aktuell sehr unzufrieden mit den Services der AXA.
Ich fühle mich nicht gut beraten und habe den Eindruck, dass meine eingereichten Rechnungen oft nicht anerkannt werden, wobei ich die genannten Gründe nicht verstehe. Es ist anstrengend, jedes Mal Widerspruch dagegen einzulegen. Von daher bin ich aktuell sehr unzufrieden mit den Services der AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2019 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitungszeiten.
Schnelle Bearbeitungszeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung der eingereichten Kostenbelege. Keine Komplikationen. Freundliche und nette Mitarbeiter am Telefon
Schnelle Erledigung der eingereichten Kostenbelege. Keine Komplikationen. Freundliche und nette Mitarbeiter am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2019 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung; Zügige, korrekte Kostenabrechnung;
Kompetente Beratung; Zügige, korrekte Kostenabrechnung;
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig und unkompliziert.
Sehr zuverlässig und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2019 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das elektronische Einreichen über Handyfotographie hat nicht funktioniert. über die gescannten Belege und über die Abrechnung habe ich keine Informationen erhalten.
Das elektronische Einreichen über Handyfotographie hat nicht funktioniert. über die gescannten Belege und über die Abrechnung habe ich keine Informationen erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2019 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückfragenklärung
Rückfragenklärung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2019 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon viele Jahre AXA Krankenversichert . AXA hält das was es verspricht. Das Abrechnungssystem ist super. Rechnung online einreichen und in ca. 3Tagen ist das Geld da.
Ich bin schon viele Jahre AXA Krankenversichert . AXA hält das was es verspricht. Das Abrechnungssystem ist super. Rechnung online einreichen und in ca. 3Tagen ist das Geld da.
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Ja