AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.08.2019 | 14:49 Uhr  VerifiziertWeit überwiegend schnelle und vollständige Erstattung der Aufwendungen, prompte Rückäußerung bei Einwendungen gegen die Nichtberücksichtigung von Kosten. Weit überwiegend schnelle und vollständige Erstattung der Aufwendungen, prompte Rückäußerung bei Einwendungen gegen die Nichtberücksichtigung von Kosten. |
30.08.2019 | 14:43 Uhr Verifiziertabsolutes Chaos von Anfang bis Ende. Wenn ich mich nicht selbst um alles gekümmert hätte und hundert mal nachgefragt hätte, wäre der Schaden bis heute nicht reguliert absolutes Chaos von Anfang bis Ende. Wenn ich mich nicht selbst um alles gekümmert hätte und hundert mal nachgefragt hätte, wäre der Schaden bis heute nicht reguliert |
30.08.2019 | 14:41 Uhr VerifiziertDauert aktuell zu lange mit der Bearbeitung, war schon mal schneller.
Hatte um eine Einzelfallprüfung gebeten, ging telefonisch nicht, habe meine Frage über die App eingereicht und nach 2,5 Wochen ein Standardschreiben zurück bekommen. Fühlt man sich veräppelte Dauert aktuell zu lange mit der Bearbeitung, war schon mal schneller.
Hatte um eine Einzelfallprüfung gebeten, ging telefonisch nicht, habe meine Frage über die App eingereicht und nach 2,5 Wochen ein Standardschreiben zurück bekommen. Fühlt man sich veräppelte |
30.08.2019 | 14:40 Uhr VerifiziertTeilweise dauert die Bearbeitung sehr lange, sodaß die Zahlungsfrist der Rechnung kaum eingehalten werden kann. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem System Teilweise dauert die Bearbeitung sehr lange, sodaß die Zahlungsfrist der Rechnung kaum eingehalten werden kann. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem System |
30.08.2019 | 14:38 Uhr VerifiziertMussten lange auf Gutachter warten und haben danach 4 Wochen nichts vom Gutachter und Versicherung gehört erst als ich dann hinterher telefonierte Mussten lange auf Gutachter warten und haben danach 4 Wochen nichts vom Gutachter und Versicherung gehört erst als ich dann hinterher telefonierte |
30.08.2019 | 14:34 Uhr VerifiziertIch brauchte noch eine Bescheinigung, die ich per Mail bekam und nur mit einem Passwort (das ich nicht habe),öffnen kann. Ein Mitarbeiter war so freundlich und hat mir auf Wunsch die Bescheinigung zugesagt. Ich brauchte noch eine Bescheinigung, die ich per Mail bekam und nur mit einem Passwort (das ich nicht habe),öffnen kann. Ein Mitarbeiter war so freundlich und hat mir auf Wunsch die Bescheinigung zugesagt. |
30.08.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertDie Zusammenarbeit mit AXA ist sehr gut - sowohl bei den Erstattungsanträgen als auch bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen. Die Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge hat sich in den letzten Monaten leider etwas verlängert. Die Zusammenarbeit mit AXA ist sehr gut - sowohl bei den Erstattungsanträgen als auch bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen. Die Bearbeitungszeit der Erstattungsanträge hat sich in den letzten Monaten leider etwas verlängert. |
30.08.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertIm Urlaub ist meine Brille ins Wasser gefallen und ich habe sie verloren. Da die Brillle erst 2 1/4 Jahre alt war, ist eine Teilerstatttung trotz meines BN-Tarifs nicht möglich. Da hilft es auch nicht, dass ich meine Brillen im Durchschnitt über 10 Jahre trage. Im Urlaub ist meine Brille ins Wasser gefallen und ich habe sie verloren. Da die Brillle erst 2 1/4 Jahre alt war, ist eine Teilerstatttung trotz meines BN-Tarifs nicht möglich. Da hilft es auch nicht, dass ich meine Brillen im Durchschnitt über 10 Jahre trage. |
Schnelle und gute Beratung. |
30.08.2019 | 14:29 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist die Leistungsabrechnung nachvollziehbar und verständlich erläutert,
Unverständlich ist für mich, dass wegen ***-Euro-Beträgen Erstattungen verweigert werden.
Sehr negativ fällt in letzter Zeit auf, dass. die Leistungsabrechnungen lange dauern; seit der letzten Einreichung sind 20 Tage verstrichen! Grundsätzlich ist die Leistungsabrechnung nachvollziehbar und verständlich erläutert,
Unverständlich ist für mich, dass wegen ***-Euro-Beträgen Erstattungen verweigert werden.
Sehr negativ fällt in letzter Zeit auf, dass. die Leistungsabrechnungen lange dauern; seit der letzten Einreichung sind 20 Tage verstrichen! |
