AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich, unkompliziert, fachlich gut, Warteschleife war ok, |
30.08.2019 | 07:23 Uhr  VerifiziertGute Betreuung durch die Außendienstmitarbeiter, faire Beratung zu den Tarifen in der Krankenversicherung. Gute Betreuung durch die Außendienstmitarbeiter, faire Beratung zu den Tarifen in der Krankenversicherung. |
schnelle Bearbeitung der Schadensmeldung |
Online Portal funktioniert gut, meistens geht es recht fix |
30.08.2019 | 06:57 Uhr VerifiziertSchneller und unkomplizierter kann das meiner Meinung nach nicht erledigt werden. Schneller und unkomplizierter kann das meiner Meinung nach nicht erledigt werden. |
30.08.2019 | 06:53 Uhr VerifiziertEs hat zwar einige Zeit gedauert bis ein Gutachter kam. Aber insgesamt gesehen waren wir mit der Schadensabwicklung zufrieden ! Es hat zwar einige Zeit gedauert bis ein Gutachter kam. Aber insgesamt gesehen waren wir mit der Schadensabwicklung zufrieden ! |
30.08.2019 | 06:46 Uhr Verifizierthabe alles online ganz zügig mit Axa abgewickelt,sehr guter Service und sehr schnell habe alles online ganz zügig mit Axa abgewickelt,sehr guter Service und sehr schnell |
30.08.2019 | 06:46 Uhr VerifiziertSeit Mai warte ich in meinem Fall auf eine Entscheidung. Schreiben von mir werden (wenn überhaupt) erst nach 3-4 Wochen, mit mehrmaligen telefonischen Versuchen meinerseits zwischendurch, beantwortet. Bei den letzten telefonischen Versuchen erreicht man nur das Call-Center....zwar grundsätzlich nette geschulte Mitarbeiter....aber keine Chance zur Fachabteilung durchgestellt zu werden noch konkrete Mitteilungen zu erhalten. Auf meine Beschwerde von vor 4 Tagen gab es bis heute immer noch keine Rückmeldung, weder per Telefon noch per email. Seit Mai warte ich in meinem Fall auf eine Entscheidung. Schreiben von mir werden (wenn überhaupt) erst nach 3-4 Wochen, mit mehrmaligen telefonischen Versuchen meinerseits zwischendurch, beantwortet. Bei den letzten telefonischen Versuchen erreicht man nur das Call-Center....zwar grundsätzlich nette geschulte Mitarbeiter....aber keine Chance zur Fachabteilung durchgestellt zu werden noch konkrete Mitteilungen zu erhalten. Auf meine Beschwerde von vor 4 Tagen gab es bis heute immer noch keine Rückmeldung, weder per Telefon noch per email. |
30.08.2019 | 06:43 Uhr VerifiziertI habe noch einen alten Vertrag ,aber es ist nicht möglich diesen auf aktuelle
Bedürfnisse an zulassen.
Zumal dieser Vertrag schon 15 Jahre
Läuft. Die Abrechnung Krankentagegeld
War mit Startschwierigkeiten o.k.
Obwohl , es könnte einfacher sein.
MFG I habe noch einen alten Vertrag ,aber es ist nicht möglich diesen auf aktuelle
Bedürfnisse an zulassen.
Zumal dieser Vertrag schon 15 Jahre
Läuft. Die Abrechnung Krankentagegeld
War mit Startschwierigkeiten o.k.
Obwohl , es könnte einfacher sein.
MFG |
30.08.2019 | 06:27 Uhr VerifiziertSehr freundliche Gesprächspartnerin, die mir gleich weiter geholfen hat. Sehr freundliche Gesprächspartnerin, die mir gleich weiter geholfen hat. |
