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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2019 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zwischen Anmeldung neues Kfz und Bereitstellung der neuen erforderlichen Papiere/Unterlagen verging zuviel Zeit und Rückfragen . Fehlerhafte per Internet gesendete Unterlagen wurden nach meiner Feststellung immer mit neuem Nachtrag behoben. Es lagen der Versicherung alte wie persönliche Unterlagen von mehreren anderen Policen vor. Mangelhafte Bearbeitung der Unterlagen eines guten Kunden. Zweimal ein persönliches Vorsprechen bei der Agentur zur zügigen Bearbeitung war erforderlich.
Zwischen Anmeldung neues Kfz und Bereitstellung der neuen erforderlichen Papiere/Unterlagen verging zuviel Zeit und Rückfragen . Fehlerhafte per Internet gesendete Unterlagen wurden nach meiner Feststellung immer mit neuem Nachtrag behoben. Es lagen der Versicherung alte wie persönliche Unterlagen von mehreren anderen Policen vor. Mangelhafte Bearbeitung der Unterlagen eines guten Kunden. Zweimal ein persönliches Vorsprechen bei der Agentur zur zügigen Bearbeitung war erforderlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die DBV super. Schnelle Abrechnung und Abwicklung der Kostenübernahme!!!
Ich finde die DBV super. Schnelle Abrechnung und Abwicklung der Kostenübernahme!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
27.08.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzige Ablauf mit dem AXA Versicherung ist Ordnung verlaufen sowie rechtzeitigen Fertigung und Regelung verfällen . Ich bewerte bis jährigen Ablauf mit 9 Punkte.
Bis jetzige Ablauf mit dem AXA Versicherung ist Ordnung verlaufen sowie rechtzeitigen Fertigung und Regelung verfällen . Ich bewerte bis jährigen Ablauf mit 9 Punkte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell Klar Professionelles Vorgehen
Schnell Klar Professionelles Vorgehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Einreichung sowie Bearbeitung der Belege
Schnelle und unkomplizierte Einreichung sowie Bearbeitung der Belege
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kundenorientiert, sehr freundlich am Telefon, sehr interessiert am Menschen, Leistungen werden ohne weitere Probleme übernommen. Abwicklung unkompliziert und schnell. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank
Sehr kundenorientiert, sehr freundlich am Telefon, sehr interessiert am Menschen, Leistungen werden ohne weitere Probleme übernommen. Abwicklung unkompliziert und schnell. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am besten gefällt mir, dass ich die Belege per App mit einem Foto einreichen kann. Leider konnte ich maximal immer nur zwei Dateien gleichzeitig hochladen. Die Abrechnung erfolgte dann jedoch ziemlich schnell.
Am besten gefällt mir, dass ich die Belege per App mit einem Foto einreichen kann. Leider konnte ich maximal immer nur zwei Dateien gleichzeitig hochladen. Die Abrechnung erfolgte dann jedoch ziemlich schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA bearbeitet eingereichte Rechnungen sehr zeitnah. Bei evtl. Differenzen erfolgt entweder eine detaillierte Begründung für die Ablehnung, oder man ist für Argumente gegen die Ablehnung unvoreingenommen offen und korrigiert ggf. auch die Entscheidung. Alles in allem eine Privat-Krankenversicherung, die "paßt"!
AXA bearbeitet eingereichte Rechnungen sehr zeitnah. Bei evtl. Differenzen erfolgt entweder eine detaillierte Begründung für die Ablehnung, oder man ist für Argumente gegen die Ablehnung unvoreingenommen offen und korrigiert ggf. auch die Entscheidung. Alles in allem eine Privat-Krankenversicherung, die "paßt"!
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA könnte die Abrechnung mit einer App noch schneller abschließen. Bin zufrieden mit AXA und würde es jedem empfehlen.
AXA könnte die Abrechnung mit einer App noch schneller abschließen. Bin zufrieden mit AXA und würde es jedem empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war und bin sehr mit Ihrer Krankenversicherung zufrieden und möchte dies hiermit zum Ausdruck bringen.
Ich war und bin sehr mit Ihrer Krankenversicherung zufrieden und möchte dies hiermit zum Ausdruck bringen.
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