AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zuverlässig und easy. |
27.08.2019 | 16:15 Uhr  Verifiziertder Vertragsabschluß für die studierende Tochter wäre woanders günstiger gewesen. Schlechte/falsche Beratung der Vertragsabschluß für die studierende Tochter wäre woanders günstiger gewesen. Schlechte/falsche Beratung |
Alles wurde erstattet. Das freut mich! |
27.08.2019 | 16:10 Uhr VerifiziertAlles zur besten Zufriedenheit. Schnellste Abwicklung. Mit freundlichen Gruß *** Alles zur besten Zufriedenheit. Schnellste Abwicklung. Mit freundlichen Gruß *** |
Unkompliziertes Hochladen der Unterlagen und schnelle Bearbeitung. |
27.08.2019 | 16:02 Uhr VerifiziertIn 9 von 10 Fällen muss ich wegen eines Fehlers in der LA nochmal telefonisch nachhaken, dann werde ich vertröstet und dann höre ich nie wieder was. Also müsste ich nochmal anrufen, was mir dann zu blöd ist. Fakt ist: Oft werden Leistungen abgelehnt obwohl sie gerechtfertigt sind , aber man muss sie erst mit Nachdruck einfordern. Das ist sehr sehr schlecht und trägt nicht dazu bei , dass ich die AXA weiterempfehlen würde.
Ebenso bekommt man auf emails grundsätzlich nie eine Antwort. Kundenfreundlich ist anders. In 9 von 10 Fällen muss ich wegen eines Fehlers in der LA nochmal telefonisch nachhaken, dann werde ich vertröstet und dann höre ich nie wieder was. Also müsste ich nochmal anrufen, was mir dann zu blöd ist. Fakt ist: Oft werden Leistungen abgelehnt obwohl sie gerechtfertigt sind , aber man muss sie erst mit Nachdruck einfordern. Das ist sehr sehr schlecht und trägt nicht dazu bei , dass ich die AXA weiterempfehlen würde.
Ebenso bekommt man auf emails grundsätzlich nie eine Antwort. Kundenfreundlich ist anders. |
27.08.2019 | 15:58 Uhr VerifiziertIch hatte eine Anfrage wg. einer Krankenversicherung bzgl. Visum.
Mein Kundenbetreuer hat sich auf meine Mail hin überhaupt nicht gemeldet.
AXA hat mir nur den Eingang meiner Mail bestätigt, aber kein Hilfe.
Telefonisch bekam ich sofort Auskunft und die Dame schickte mir die benötigten Unterlagen zu. Ich hatte eine Anfrage wg. einer Krankenversicherung bzgl. Visum.
Mein Kundenbetreuer hat sich auf meine Mail hin überhaupt nicht gemeldet.
AXA hat mir nur den Eingang meiner Mail bestätigt, aber kein Hilfe.
Telefonisch bekam ich sofort Auskunft und die Dame schickte mir die benötigten Unterlagen zu. |
Sehr schnelle Bearbeitung. Freundliche, unkomplizierte Rückfragen. |
27.08.2019 | 15:49 Uhr VerifiziertMomentan warte ich noch auf ein erbetenes Formular. Ich möchte nämlich mein Auto in Frankreich anmelden un benötige einen Bericht über meinen Einstufung. Das dauert. Ansonsten hatte ich nie Probleme, allerdings auch keinen Unfall. Momentan warte ich noch auf ein erbetenes Formular. Ich möchte nämlich mein Auto in Frankreich anmelden un benötige einen Bericht über meinen Einstufung. Das dauert. Ansonsten hatte ich nie Probleme, allerdings auch keinen Unfall. |
27.08.2019 | 15:41 Uhr VerifiziertDa ich Pensionär bin, habe ich kaum Gelegenheit Sie zu vermitteln. Würde es abe auf jeden Fall machen, wenn Bedarf besteht.
Bitte überdenken Sie einmal Ihre Abrechnungsbögen. Diese sind wirklich nicht mehr zeitgemäß. Da ich Pensionär bin, habe ich kaum Gelegenheit Sie zu vermitteln. Würde es abe auf jeden Fall machen, wenn Bedarf besteht.
Bitte überdenken Sie einmal Ihre Abrechnungsbögen. Diese sind wirklich nicht mehr zeitgemäß. |
