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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Rechnungen und Überweisung der Beträge
Schnelle Bearbeitung der Rechnungen und Überweisung der Beträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei AXA eine private Kranken-Vollversicherung und eine Auslandskrankenversicherung. Im März 2019 hatte ich einen Unfall in Österreich. Die dort entstandenen Kosten reichte ich über die Auslandskrankenversicherung ein, abgerechnet wurde es jedoch über die Vollversicherung. Nach Reklamation erfolgte eine Rückabwicklung: Ich musste das Geld zurücküberweisen und erhielt dann eine (höhere) Erstattung. Alles recht umständlich. Die jetzt vor kurzem erfolgte Erstattung meiner Belege in der Kranken-Vollversicherung war in Ordnung.
Ich habe bei AXA eine private Kranken-Vollversicherung und eine Auslandskrankenversicherung. Im März 2019 hatte ich einen Unfall in Österreich. Die dort entstandenen Kosten reichte ich über die Auslandskrankenversicherung ein, abgerechnet wurde es jedoch über die Vollversicherung. Nach Reklamation erfolgte eine Rückabwicklung: Ich musste das Geld zurücküberweisen und erhielt dann eine (höhere) Erstattung. Alles recht umständlich. Die jetzt vor kurzem erfolgte Erstattung meiner Belege in der Kranken-Vollversicherung war in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Internetseite, relativ schnelle Bearbeitung. In den letzten drei Jahren stabile Beiträge.
Gute Internetseite, relativ schnelle Bearbeitung. In den letzten drei Jahren stabile Beiträge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich... nie irgendwelche Probleme... top Kundenbetreuung... schnelle und gute Abwicklung im Schadensfall
Super freundlich... nie irgendwelche Probleme... top Kundenbetreuung... schnelle und gute Abwicklung im Schadensfall
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes einreichen von Rechnungen, sehr schnelle Erledigung
Unkompliziertes einreichen von Rechnungen, sehr schnelle Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem wurde umgehend gelöst!
Problem wurde umgehend gelöst!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe. Beratung und zugesagte Rückrufe fanden statt und waren qualitativ hochwertig.
Schnelle und kompetente Hilfe. Beratung und zugesagte Rückrufe fanden statt und waren qualitativ hochwertig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung
Super schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
negativ: starke Erhöhung des Basistarifs um über ***% vor 2 Jahren. positiv:persönliche Ansprechpartner. Möglichkeit sowohl digital als auch postalisch per Formular abzurechnen.Letzteres sollte unbedingt für ältere Patienten beibehalten werden.
negativ: starke Erhöhung des Basistarifs um über ***% vor 2 Jahren. positiv:persönliche Ansprechpartner. Möglichkeit sowohl digital als auch postalisch per Formular abzurechnen.Letzteres sollte unbedingt für ältere Patienten beibehalten werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauert einfach wie in den anderen Anträgen zu lange. Ansonsten alles ok
Die Bearbeitungszeit dauert einfach wie in den anderen Anträgen zu lange. Ansonsten alles ok
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