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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich bis jetzt noch keine Probleme mit der DBV habe und zufrieden bin.
Da ich bis jetzt noch keine Probleme mit der DBV habe und zufrieden bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden viele Leistungen abgekürzt und wenn mann anruft dauert lange und bekommt mann am Telef Mitarbeiter die nicht entscheiden können .
Es werden viele Leistungen abgekürzt und wenn mann anruft dauert lange und bekommt mann am Telef Mitarbeiter die nicht entscheiden können .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.08.2019 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Leider habe ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.08.2019 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Mitteilung über Schadenshöhe und Abwicklung das Falls
Keine Mitteilung über Schadenshöhe und Abwicklung das Falls
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich mit dem Service anstandslos zufrieden. Egal, ob Übernahme der Kosten oder Kommunikation mittels Telefonkontakt, es wurde alles sehr freundlich und problemlos bearbeitet.
Bis jetzt bin ich mit dem Service anstandslos zufrieden. Egal, ob Übernahme der Kosten oder Kommunikation mittels Telefonkontakt, es wurde alles sehr freundlich und problemlos bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache leichte und übersichtliche Beantragung. Schnelle reibungslose Bearbeitung
Einfache leichte und übersichtliche Beantragung. Schnelle reibungslose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, super mit dem Abfotografieren der Rechnungen über die APP. Werde ich weiterhin nutzen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, super mit dem Abfotografieren der Rechnungen über die APP. Werde ich weiterhin nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.08.2019 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind vielfach Fehlerhaft. Reklamationen sind somit Standard.
Die Abrechnungen sind vielfach Fehlerhaft. Reklamationen sind somit Standard.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.08.2019 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Fachkompetenz gibt es aber große Unterschiede. Bei fast jeder Abrechnung gibt es Fehler zum Nachteil des Kunden. Man muss praktisch jede Leistungsabrechnung genau prüfen um Abrechnungsfehler auszuschließen. Die Leistungsabrechnung Dauer in der Regel mindestens zwei bis drei Wochen. Ansonsten bin ich mit der AXA zufrieden.
Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Fachkompetenz gibt es aber große Unterschiede. Bei fast jeder Abrechnung gibt es Fehler zum Nachteil des Kunden. Man muss praktisch jede Leistungsabrechnung genau prüfen um Abrechnungsfehler auszuschließen. Die Leistungsabrechnung Dauer in der Regel mindestens zwei bis drei Wochen. Ansonsten bin ich mit der AXA zufrieden.
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