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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.08.2019 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauerte lange, es wurde nur ein minimaler Teil meiner eingereichten Belege erstattet. Grund: Ein Selbstbehalt, auf den ich bei Vertragsabschluss nie hingewiesen wurde. Fast schon ***.
Die Bearbeitung dauerte lange, es wurde nur ein minimaler Teil meiner eingereichten Belege erstattet. Grund: Ein Selbstbehalt, auf den ich bei Vertragsabschluss nie hingewiesen wurde. Fast schon ***.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ICH BIN MIT AXA SEHR ZUFRIEDEN UND WÜRDE JEDERZEIT MEINE FREUNDE DAVON ÜBERZEUGEN WOLLEN ***
ICH BIN MIT AXA SEHR ZUFRIEDEN UND WÜRDE JEDERZEIT MEINE FREUNDE DAVON ÜBERZEUGEN WOLLEN ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2019 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Mann ist seit 1988 bei der AXA erst *** . Er ist zufrieden und schenkt AXA sein Vertrauen
Mein Mann ist seit 1988 bei der AXA erst *** . Er ist zufrieden und schenkt AXA sein Vertrauen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.08.2019 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion/Antwort auf E-MAILS Unfreundliche und sehr freche Mitarbeiterin am Telefon, O-Ton"...wenn jeder zweite Anrufer so dämliche Fragen stellt, dann kommen wir nicht zum arbeiten." Kundenservice sieht anders aus.
sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion/Antwort auf E-MAILS Unfreundliche und sehr freche Mitarbeiterin am Telefon, O-Ton"...wenn jeder zweite Anrufer so dämliche Fragen stellt, dann kommen wir nicht zum arbeiten." Kundenservice sieht anders aus.
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Biher bin ich sehr zufrieden mit der DBV. Diese bearbeitet meine Anträge zügig und bei Fragen ist telefonisch meist jemand, ohne große Wartezeit, zu erreichen.
Biher bin ich sehr zufrieden mit der DBV. Diese bearbeitet meine Anträge zügig und bei Fragen ist telefonisch meist jemand, ohne große Wartezeit, zu erreichen.
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Gesamtbewertung1.0
26.08.2019 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gegenseitigen vertraglichen Leistungen werden m.E. sehr einseitig von mir eingehalten. Ich zahle meinen Beitrag monatlich pünktlich per Lastschrift. Die Leistungen der AXA muß ich mir individuell bei jeder Einreichung einer Rechnung erkämpfen. Die Beitragserhöhungen werden aufgrund der schlechten Zinserträge gemacht und sind m.E. nicht rechtmäßig. Die Berechtigung der privaten Krankenkassen sind m.E. nicht mehr gegeben. Kündigungsrecht praktisch aber nicht durchführbar.
Die gegenseitigen vertraglichen Leistungen werden m.E. sehr einseitig von mir eingehalten. Ich zahle meinen Beitrag monatlich pünktlich per Lastschrift. Die Leistungen der AXA muß ich mir individuell bei jeder Einreichung einer Rechnung erkämpfen. Die Beitragserhöhungen werden aufgrund der schlechten Zinserträge gemacht und sind m.E. nicht rechtmäßig. Die Berechtigung der privaten Krankenkassen sind m.E. nicht mehr gegeben. Kündigungsrecht praktisch aber nicht durchführbar.
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging schnell und unbürokratisch ab. Meine Anspruch wurde ohne Rückfragen prompt und schnell ausgeführt.
Die Abwicklung ging schnell und unbürokratisch ab. Meine Anspruch wurde ohne Rückfragen prompt und schnell ausgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung, kompetente Beratung bei der Schadensmeldung mit Nennung von Vor- und Nachteilen (ob Nutzung einer Vertrgswerkstatt usw.)
unkomplizierte Abwicklung, kompetente Beratung bei der Schadensmeldung mit Nennung von Vor- und Nachteilen (ob Nutzung einer Vertrgswerkstatt usw.)
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung
zügige Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2019 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles OK
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Ja