Die Bearbeitung dauerte lange, es wurde nur ein minimaler Teil meiner eingereichten Belege erstattet. Grund: Ein Selbstbehalt, auf den ich bei Vertragsabschluss nie hingewiesen wurde. Fast schon ***.
Die Bearbeitung dauerte lange, es wurde nur ein minimaler Teil meiner eingereichten Belege erstattet. Grund: Ein Selbstbehalt, auf den ich bei Vertragsabschluss nie hingewiesen wurde. Fast schon ***.
sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion/Antwort auf E-MAILS
Unfreundliche und sehr freche Mitarbeiterin am Telefon, O-Ton"...wenn jeder zweite Anrufer so dämliche Fragen stellt, dann kommen wir nicht zum arbeiten." Kundenservice sieht anders aus.
sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion/Antwort auf E-MAILS
Unfreundliche und sehr freche Mitarbeiterin am Telefon, O-Ton"...wenn jeder zweite Anrufer so dämliche Fragen stellt, dann kommen wir nicht zum arbeiten." Kundenservice sieht anders aus.
Biher bin ich sehr zufrieden mit der DBV. Diese bearbeitet meine Anträge zügig und bei Fragen ist telefonisch meist jemand, ohne große Wartezeit, zu erreichen.
Biher bin ich sehr zufrieden mit der DBV. Diese bearbeitet meine Anträge zügig und bei Fragen ist telefonisch meist jemand, ohne große Wartezeit, zu erreichen.
Die gegenseitigen vertraglichen Leistungen werden m.E. sehr einseitig von mir eingehalten.
Ich zahle meinen Beitrag monatlich pünktlich per Lastschrift. Die Leistungen der AXA muß ich mir individuell bei jeder Einreichung einer Rechnung erkämpfen. Die Beitragserhöhungen werden aufgrund der schlechten Zinserträge gemacht und sind m.E. nicht rechtmäßig. Die Berechtigung der privaten Krankenkassen sind m.E. nicht mehr gegeben. Kündigungsrecht praktisch aber nicht durchführbar.
Die gegenseitigen vertraglichen Leistungen werden m.E. sehr einseitig von mir eingehalten.
Ich zahle meinen Beitrag monatlich pünktlich per Lastschrift. Die Leistungen der AXA muß ich mir individuell bei jeder Einreichung einer Rechnung erkämpfen. Die Beitragserhöhungen werden aufgrund der schlechten Zinserträge gemacht und sind m.E. nicht rechtmäßig. Die Berechtigung der privaten Krankenkassen sind m.E. nicht mehr gegeben. Kündigungsrecht praktisch aber nicht durchführbar.