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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe seit Jahren ein sehr guter Ansprechpartner/Sachbearbeiter für aller meinen Verträgen, Wünschen, Probleme und Anliegen. Wir finden immer eine Lösung und wenn ich ihn brauch ist er auch da. Ihn habe ich schon viele Freunde und Bekannten weiterempfohlen.
Ich habe seit Jahren ein sehr guter Ansprechpartner/Sachbearbeiter für aller meinen Verträgen, Wünschen, Probleme und Anliegen. Wir finden immer eine Lösung und wenn ich ihn brauch ist er auch da. Ihn habe ich schon viele Freunde und Bekannten weiterempfohlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
extrem hohe Zufriedenheit
extrem hohe Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2019 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Online kostenabrechnung sehr zufrieden
Ich bin mit Online kostenabrechnung sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2019 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen ist super
Die Einreichung der Rechnungen ist super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.08.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für eine Änderungsmitteilung zur Bankverbindung muss man erst aufwändig Kontakt per Email aufnehmen, sich registrieren lassen, dann die neue Bankverbindung mitteilen. Dann hat man es aber immer noch nicht geschafft. Es wird ein neues Formular angekündigt, was einem per Post zugeschickt werden soll. Das muss man dann unterschreiben und zurück senden. Allein von der E-Mail-Anfrage bis zur Mitteilung des Prozederes sind vier Tage vergangen. Das Formular ist bislang nicht eingetroffen. Dauert vermutlich nochmals mehrere Tage. Das Zurücksenden und die Umsetzung in ihrem Unternehmen wird sicherlich auch noch Zeit kosten Umständlicher geht's eigentlich kaum noch. Ich empfehle ihnen, sich bei anderen Unternehmen mal kundig zu machen. Bei denen kann man einfach online derartige Änderungen vornehmen.
Für eine Änderungsmitteilung zur Bankverbindung muss man erst aufwändig Kontakt per Email aufnehmen, sich registrieren lassen, dann die neue Bankverbindung mitteilen. Dann hat man es aber immer noch nicht geschafft. Es wird ein neues Formular angekündigt, was einem per Post zugeschickt werden soll. Das muss man dann unterschreiben und zurück senden. Allein von der E-Mail-Anfrage bis zur Mitteilung des Prozederes sind vier Tage vergangen. Das Formular ist bislang nicht eingetroffen. Dauert vermutlich nochmals mehrere Tage. Das Zurücksenden und die Umsetzung in ihrem Unternehmen wird sicherlich auch noch Zeit kosten Umständlicher geht's eigentlich kaum noch. Ich empfehle ihnen, sich bei anderen Unternehmen mal kundig zu machen. Bei denen kann man einfach online derartige Änderungen vornehmen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf ist unkompliziert freundliche und sachliche Beratung schnelle bearbeitung des Versicherunsfalles
Der Ablauf ist unkompliziert freundliche und sachliche Beratung schnelle bearbeitung des Versicherunsfalles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ein Anruf beim AXA-Kundenbetreuer und der Service für den Ersatz der Windschutzscheibe hat sich sofort gemeldet. alles bestens
ein Anruf beim AXA-Kundenbetreuer und der Service für den Ersatz der Windschutzscheibe hat sich sofort gemeldet. alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.08.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu teuer
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Lestungen und gutes Preis- Leistungsverhältnis
Gute Lestungen und gutes Preis- Leistungsverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2019 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr positiv überrascht über die Regulierung über einen Gutachter,sodass ich den Neuwert des Fahrrads erstattet bekommen habe. Toller Service.
Ich war sehr positiv überrascht über die Regulierung über einen Gutachter,sodass ich den Neuwert des Fahrrads erstattet bekommen habe. Toller Service.
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