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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin auf der elektronischen Plattform und finde das System sehr gut. Eingaben sind sehr einfach und sehr verständlich. Die Bearbeitung seitens der DBV ist auch zeitlich ok. Bisher habe ich keine Beanstandungen. Weiterhin benutze ich die App. Sie habe ich aber zur Einreichung der Rechnungen noch nicht genutzt. Vielleicht sollte man den Versicherten mitteilen, dass eine Freischaltung von der Versicherung bei der Nutzung der elektronischen Plattform notwendig ist.
Ich bin auf der elektronischen Plattform und finde das System sehr gut. Eingaben sind sehr einfach und sehr verständlich. Die Bearbeitung seitens der DBV ist auch zeitlich ok. Bisher habe ich keine Beanstandungen. Weiterhin benutze ich die App. Sie habe ich aber zur Einreichung der Rechnungen noch nicht genutzt. Vielleicht sollte man den Versicherten mitteilen, dass eine Freischaltung von der Versicherung bei der Nutzung der elektronischen Plattform notwendig ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin jetzt sehr zufrieden mit der Abwicklung der Abrechnungen vom Krankenhaus etc.. my AXA ist sehr professionell.
Ich bin jetzt sehr zufrieden mit der Abwicklung der Abrechnungen vom Krankenhaus etc.. my AXA ist sehr professionell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2019 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man erhält keine Antwort auf eine Anfrage, noch nicht einmal eine automatische Empfangsbestätigung. Servicemitarbeiter nicht sonderlich freundlich.
Man erhält keine Antwort auf eine Anfrage, noch nicht einmal eine automatische Empfangsbestätigung. Servicemitarbeiter nicht sonderlich freundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Hilfe. Besser geht nicht.
Schnelle, kompetente Hilfe. Besser geht nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mehr als 40 Jahre bei der DBV; guter und meist unkomplizierte Abrechnungen. Was mir nicht gefällt: wenn Krankenversicherungen an andere Konzerne witerverkauft werden. Das fand mehrmals statt. Gut ist - und da kommen einige Unternehmen enlich auf Bewährtes zurück: ein Ansprechpartner! und nicht jedesmal ein anderer.
Bin mehr als 40 Jahre bei der DBV; guter und meist unkomplizierte Abrechnungen. Was mir nicht gefällt: wenn Krankenversicherungen an andere Konzerne witerverkauft werden. Das fand mehrmals statt. Gut ist - und da kommen einige Unternehmen enlich auf Bewährtes zurück: ein Ansprechpartner! und nicht jedesmal ein anderer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war perfect.Das Tel.gespräch wurde fachmänisch und korrekt geführt. Mein anliegen wurde zu meiner zufriedenheit gelöst. Vielen dank.
Es war perfect.Das Tel.gespräch wurde fachmänisch und korrekt geführt. Mein anliegen wurde zu meiner zufriedenheit gelöst. Vielen dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Bearbeitung zufrieden
Bin mit der Bearbeitung zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wirklich begeistert über die unkomplizierte Abrechnung per App. Super klasse !
Ich bin wirklich begeistert über die unkomplizierte Abrechnung per App. Super klasse !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Mitarbeiter war fachlich kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit.
Ihr Mitarbeiter war fachlich kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit.
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Ja