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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren mit der Bearbeitung durch die DBV zufrieden. Es gab in dieser langen Zeit kaum Anlässe zu Beanstandungen. Gut finde ich auch die gesundheitlichen Informationen, die es von Zeit zu Zeit gibt.
Ich bin seit Jahren mit der Bearbeitung durch die DBV zufrieden. Es gab in dieser langen Zeit kaum Anlässe zu Beanstandungen. Gut finde ich auch die gesundheitlichen Informationen, die es von Zeit zu Zeit gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Bearbeitungen rund um meine Zahnzusatzversicherung verlaufen völlig reibungslos.
Alle Bearbeitungen rund um meine Zahnzusatzversicherung verlaufen völlig reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und prompte Erledigung
Schnelle und prompte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
21.08.2019 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war fehlerhaft. Vertraglich zugesicherte und bisher immer erfolgte Leistungen wurden grundlos abgelehnt. Trotz Beschwerde hat sich nichts getan. Einen Wechsel der Krankenversicheung ziehe ich in Erwägung.
Die Leistungsabrechnung war fehlerhaft. Vertraglich zugesicherte und bisher immer erfolgte Leistungen wurden grundlos abgelehnt. Trotz Beschwerde hat sich nichts getan. Einen Wechsel der Krankenversicheung ziehe ich in Erwägung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette, schnelle und freundliche Hilfe in allen Belangen
Nette, schnelle und freundliche Hilfe in allen Belangen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Meldung bis zur Zahlung verlief alles gut. Musste nur noch eine andere Rechnung einreichen aber dann wurde das Geld zügig auf mein Konto überwiesen.
Von der Meldung bis zur Zahlung verlief alles gut. Musste nur noch eine andere Rechnung einreichen aber dann wurde das Geld zügig auf mein Konto überwiesen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beste, was ich in den letzten 25 Jahren bei einer Versicherung erlebt habe - AXA definiert Kundenservice und Digitalisierung neu und setzt Standards! ***
Das Beste, was ich in den letzten 25 Jahren bei einer Versicherung erlebt habe - AXA definiert Kundenservice und Digitalisierung neu und setzt Standards! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An meinem Unfalltag waren am Telefon alle sehr nett zu mir. Als ich jedoch noch ein paar Sachen hinterher klären musste, und fragen hatte wurde ich immer wieder weiterverwiesen weil dort ja niemand etwas für mich tun konnte. Nachdem ein Totalschaden festgestellt wurde hieß es das sofort alles unwirksam wird und mir nicht weiter geholfen werden könne. Ich hatte darauf das Geld der Versicherung bekommen wobei ich mich frage wieso? Mein Auto wurde finanziert und ich hatte die GAP Versicherung mit dabei. Am Telefon wurde mir dann sehr streng und unhöflich erklärt was ich das am Unfalltag nicht gesagt hätte und somit müsse ich das jetzt selber klären. Das wenn man den Vertrag richtig gelesen hätte selbst darauf hätte können können das saddle richtig versichert ist und sich als sorgfältiger Mitarbeiter somit selbst drum kümmert und in die Wege leitet war bei dieser unhöflichen Dame leider nicht zu erwarten der Unfall war am 30.7.19 mit einem Clio die erstellerin war es höchst persönlich.
An meinem Unfalltag waren am Telefon alle sehr nett zu mir. Als ich jedoch noch ein paar Sachen hinterher klären musste, und fragen hatte wurde ich immer wieder weiterverwiesen weil dort ja niemand etwas für mich tun konnte. Nachdem ein Totalschaden festgestellt wurde hieß es das sofort alles unwirksam wird und mir nicht weiter geholfen werden könne. Ich hatte darauf das Geld der Versicherung bekommen wobei ich mich frage wieso? Mein Auto wurde finanziert und ich hatte die GAP Versicherung mit dabei. Am Telefon wurde mir dann sehr streng und unhöflich erklärt was ich das am Unfalltag nicht gesagt hätte und somit müsse ich das jetzt selber klären. Das wenn man den Vertrag richtig gelesen hätte selbst darauf hätte können können das saddle richtig versichert ist und sich als sorgfältiger Mitarbeiter somit selbst drum kümmert und in die Wege leitet war bei dieser unhöflichen Dame leider nicht zu erwarten der Unfall war am 30.7.19 mit einem Clio die erstellerin war es höchst persönlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
21.08.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu hohe Beitragserhöhung bei Krankenkasse. Kampf um jeden Euro bei Abrechnung Prävention und Vorsorge werden nicht belohnt. Risikozuschlag erhoben, obwohl Krankheitsbild seit 7 Jahren gelöst ist und das nachweislich und trotzdem Zuschlag bleibt. Keine Beratung und Tipps um Kosten zu sparen.
Zu hohe Beitragserhöhung bei Krankenkasse. Kampf um jeden Euro bei Abrechnung Prävention und Vorsorge werden nicht belohnt. Risikozuschlag erhoben, obwohl Krankheitsbild seit 7 Jahren gelöst ist und das nachweislich und trotzdem Zuschlag bleibt. Keine Beratung und Tipps um Kosten zu sparen.
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung.
Zügige Abwicklung.
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Ja