AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Bearbeitung über das Kundenportal ist wirklich super. |
21.08.2019 | 07:31 Uhr  Verifiziertimmer sehr freundlicher Kontakt mit unserem Kundenberater und superschnelle Erledigung unserer Anliegen immer sehr freundlicher Kontakt mit unserem Kundenberater und superschnelle Erledigung unserer Anliegen |
21.08.2019 | 07:22 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens hat meine Werkstatt übernommen. Bei der telefonischen Meldung des Schadens gab es ein paar kleine Schwierigkeiten. Die gute Frau wollte meinem Werkstattleiter meine Daten nicht weitergeben. Ansonsten hat alles anstandslos geklappt. Die Abwicklung des Schadens hat meine Werkstatt übernommen. Bei der telefonischen Meldung des Schadens gab es ein paar kleine Schwierigkeiten. Die gute Frau wollte meinem Werkstattleiter meine Daten nicht weitergeben. Ansonsten hat alles anstandslos geklappt. |
21.08.2019 | 07:06 Uhr VerifiziertDas System an sich ist sehr gut. Allerdings haue ich fast immer auch daneben, weil die Führung durch das Programm nicht an jeder Stelle übersichtlich ist.
Die Abrechnung der Leistungen durch AXA erfolgt zügig. Hier gab es bei mir in all den Jahren noch nie Beanstandungen Das System an sich ist sehr gut. Allerdings haue ich fast immer auch daneben, weil die Führung durch das Programm nicht an jeder Stelle übersichtlich ist.
Die Abrechnung der Leistungen durch AXA erfolgt zügig. Hier gab es bei mir in all den Jahren noch nie Beanstandungen |
Schnell und unkompliziert |
Schnelle Rückerstattung |
21.08.2019 | 06:53 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung des Schadensfalles geht sehr rasch von statten, und die Bezahlung der Rechnung an die Firmen ist ebenfalls in einem Tempo erfolgt, dass ist schon beachtlich!
Sehr freundlich und sehr schnell, bitte so beibehalten! Die Bearbeitung des Schadensfalles geht sehr rasch von statten, und die Bezahlung der Rechnung an die Firmen ist ebenfalls in einem Tempo erfolgt, dass ist schon beachtlich!
Sehr freundlich und sehr schnell, bitte so beibehalten! |
21.08.2019 | 06:38 Uhr VerifiziertIm Fall unserer Schadensabwicklung hat alles unkompliziert und schnell geklappt.
Vieles liegt sicherlich auch in der vertrauensvollen und perfekten Zusammenarbeit mit unserer Agentur, also mit unseren eigentlichen Ansprechpartnern.
Was noch einen Hauch verbessert werden könnte: Die Online-Information ist super, doch eine Hinweis, wenn sich neue Schritte ergeben haben, wäre besser, als dass der Kunde immer selbstständig nachschauen muss, ob sich in der Abwicklung etwas getan hat. Im Fall unserer Schadensabwicklung hat alles unkompliziert und schnell geklappt.
Vieles liegt sicherlich auch in der vertrauensvollen und perfekten Zusammenarbeit mit unserer Agentur, also mit unseren eigentlichen Ansprechpartnern.
Was noch einen Hauch verbessert werden könnte: Die Online-Information ist super, doch eine Hinweis, wenn sich neue Schritte ergeben haben, wäre besser, als dass der Kunde immer selbstständig nachschauen muss, ob sich in der Abwicklung etwas getan hat. |
Schnelle, sachkundige Bearbeitung |
21.08.2019 | 06:29 Uhr VerifiziertDazu gibt es hinreichend Schriftverkehr. Aber um es mit einem Wort zu beschreiben: katastrophal! Dazu gibt es hinreichend Schriftverkehr. Aber um es mit einem Wort zu beschreiben: katastrophal! |
