AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.08.2019 | 13:43 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich sehr zufrieden.
Außer der Service des Belege Einreichens mit der App! Funktioniert überhaupt nicht. Trotz mehrmaliger Anrufe bei der zuständigen Stelle wurde ich darauf hingewiesen, dass ich dieses Problem per E-Mail melden muss. Nachdem ich dies getan habe bekam ich einen Anruf zurück, dass ich das Problem telefonisch lösen muss. Seitdem muss ich alle Belege weiterhin per Post einreichen.
Schlechter Service! Grundsätzlich sehr zufrieden.
Außer der Service des Belege Einreichens mit der App! Funktioniert überhaupt nicht. Trotz mehrmaliger Anrufe bei der zuständigen Stelle wurde ich darauf hingewiesen, dass ich dieses Problem per E-Mail melden muss. Nachdem ich dies getan habe bekam ich einen Anruf zurück, dass ich das Problem telefonisch lösen muss. Seitdem muss ich alle Belege weiterhin per Post einreichen.
Schlechter Service! |
20.08.2019 | 13:38 Uhr VerifiziertKontakt per Telefon und Email waren ausreichend zur Schadensaufnahme und Regulierung Kontakt per Telefon und Email waren ausreichend zur Schadensaufnahme und Regulierung |
20.08.2019 | 12:54 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mit der DBV zufrieden. Was mir nicht gefällt ist, dass teilweise chinesische Medizin nicht übernommen wird, aber Clobolis, dessen Wirksamkeit auch nicht bewiesen ist. Im großen und ganzen bin ich mit der DBV zufrieden. Was mir nicht gefällt ist, dass teilweise chinesische Medizin nicht übernommen wird, aber Clobolis, dessen Wirksamkeit auch nicht bewiesen ist. |
Immer sehr zufrieden und gute Service |
Es geht relativ schnell und es wird zuverlässig erstattet |
20.08.2019 | 09:42 Uhr VerifiziertDas einreichen und die Bearbeitung der ersten Rechnung hat gut geklappt, und wurde schnell bearbeitet.
Meine letzte Rechnung vom 7.08.19 sowie eine Anfrage vom 15.08.19 wurden allerdings bisher nicht
beantwortet. Das einreichen und die Bearbeitung der ersten Rechnung hat gut geklappt, und wurde schnell bearbeitet.
Meine letzte Rechnung vom 7.08.19 sowie eine Anfrage vom 15.08.19 wurden allerdings bisher nicht
beantwortet. |
20.08.2019 | 09:29 Uhr VerifiziertUnbürokratische Regelung bei Erstattung auf Basis eingereichter Unterlagen. Kompetente Beratung bei offenen Fragen. Vertretbare Wartezeiten bei Telefonanfragen (ohne Endlosschleife) Unbürokratische Regelung bei Erstattung auf Basis eingereichter Unterlagen. Kompetente Beratung bei offenen Fragen. Vertretbare Wartezeiten bei Telefonanfragen (ohne Endlosschleife) |
20.08.2019 | 09:04 Uhr VerifiziertIch empfinde das Einreichen der Belege über das Online-Portal aus enorme Verbesserung. Der Vorgang ist unkompliziert und die Bearbeitungszeit ist mit wenigen Tagen vollkommen in Ordnung. Ich empfinde das Einreichen der Belege über das Online-Portal aus enorme Verbesserung. Der Vorgang ist unkompliziert und die Bearbeitungszeit ist mit wenigen Tagen vollkommen in Ordnung. |
20.08.2019 | 08:26 Uhr VerifiziertMeine letzte Abrechnung habe ich am 30.07.2019 ei eingereicht und nach 3 Wochen (20.08.2019) noch keine Abrechnung/Erstattung bzw. Information erhalten Meine letzte Abrechnung habe ich am 30.07.2019 ei eingereicht und nach 3 Wochen (20.08.2019) noch keine Abrechnung/Erstattung bzw. Information erhalten |
schnelle reibungslose Zusammenarbeit und super Service |
