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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfühlsame und nette Betreuung im Schadensfall. Schaden wurde schnell abgewickelt
Sehr einfühlsame und nette Betreuung im Schadensfall. Schaden wurde schnell abgewickelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war sehr zufrieden, wie die Schadensregulierung durch die AXA erledigt wurde.
ich war sehr zufrieden, wie die Schadensregulierung durch die AXA erledigt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.08.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig Langgezogenes Prozedere bei der Schadensabwicklung als sogenannter Premiumkunde. Schaden wurde an dritte weitergeleitet ( Datenschutz ) .Als Langjähriger Kunde werden Sie mich als Premiumkunden nicht mehr halten können. Ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln. Mit allen Versicherungen die ich bei Ihnen habe.
Völlig Langgezogenes Prozedere bei der Schadensabwicklung als sogenannter Premiumkunde. Schaden wurde an dritte weitergeleitet ( Datenschutz ) .Als Langjähriger Kunde werden Sie mich als Premiumkunden nicht mehr halten können. Ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln. Mit allen Versicherungen die ich bei Ihnen habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine zeitnahe und unbürokratische Bearbeitung, eine sehr gute Betreuung durch den zuständigen Axa Vertreter, ***
eine zeitnahe und unbürokratische Bearbeitung, eine sehr gute Betreuung durch den zuständigen Axa Vertreter, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparente und verständliche Abrechnung, Abrechnung im Rahmen ( unter 4 Wochen), die Bearbeitungszeit war schon mal schneller....
Transparente und verständliche Abrechnung, Abrechnung im Rahmen ( unter 4 Wochen), die Bearbeitungszeit war schon mal schneller....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Abwicklung
Schnelligkeit der Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher immer zufrieden mit dem Service usw.
Ich bin bisher immer zufrieden mit dem Service usw.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorgang lief gut und unkomliziert ab. Einziges Manko war, dass das Geld schon überwiesen wurde, ohne ein Gutachten erhalten zu haben. Habe daraufhin meinen Sachbearbeiter kontaktiert, um mir diese Unterlagen zuzusenden. Es handelt sich in diesem Fall um 3 PKW, die bei AXA versichert sind. Wollte mindestens bei zwei der PKW den Schaden beheben lassen. Warte weiterhin auf die Gutachten der PKW. Eine Werkstatt wurde mir telefonisch durch den AXA Mitarbeiter genannt, sehr gut. Wenn die Gutachten eingetroffen sind, werde ich mich an die Werkstatt wenden.
Vorgang lief gut und unkomliziert ab. Einziges Manko war, dass das Geld schon überwiesen wurde, ohne ein Gutachten erhalten zu haben. Habe daraufhin meinen Sachbearbeiter kontaktiert, um mir diese Unterlagen zuzusenden. Es handelt sich in diesem Fall um 3 PKW, die bei AXA versichert sind. Wollte mindestens bei zwei der PKW den Schaden beheben lassen. Warte weiterhin auf die Gutachten der PKW. Eine Werkstatt wurde mir telefonisch durch den AXA Mitarbeiter genannt, sehr gut. Wenn die Gutachten eingetroffen sind, werde ich mich an die Werkstatt wenden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Möglichkeit der Einreichung der Rechnungsunterlagen über App bzw. Datenupload. Telefonische Erreichbarkeit.
Einfache Möglichkeit der Einreichung der Rechnungsunterlagen über App bzw. Datenupload. Telefonische Erreichbarkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine AXA hat bis jetzt jedes mal bezahlt was im Vertrag vereinbart wurde. Es wurde noch nichts abgelehnt. Seit fünf Jahren noch kein Ärger gehabt. Zu verbessern wäre das Einreichen der Rechnungen mit dem Tablett. Es ist doch eine Ausrede das mein Tablett nicht geeignet ist. Bei der *** Versicherung ist es sehr gut gelöst. Bei der AXA Tochter DBV kann ich auch ein Foto einreichen, mit diesem Tablett. LG
Meine AXA hat bis jetzt jedes mal bezahlt was im Vertrag vereinbart wurde. Es wurde noch nichts abgelehnt. Seit fünf Jahren noch kein Ärger gehabt. Zu verbessern wäre das Einreichen der Rechnungen mit dem Tablett. Es ist doch eine Ausrede das mein Tablett nicht geeignet ist. Bei der *** Versicherung ist es sehr gut gelöst. Bei der AXA Tochter DBV kann ich auch ein Foto einreichen, mit diesem Tablett. LG
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