AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.08.2019 | 12:38 Uhr  VerifiziertIch habe meinen Berater gebeten sich mit der Krankenkasse in Verbindung zu setzen. Mit meinem Berater bin ich sehr zufrieden. Er ist fix. Die Krankenkasse nicht. Ich habe meinen Berater gebeten sich mit der Krankenkasse in Verbindung zu setzen. Mit meinem Berater bin ich sehr zufrieden. Er ist fix. Die Krankenkasse nicht. |
18.08.2019 | 12:30 Uhr VerifiziertWenn ich keine Überweisung vom Primärarzt geholt habe, werden mir *** % der Leistungen gekürzt. Bei Ausstellung einer Überweisung entstehen auch Kosten zwischen *** - ***€ und die werden bezahlt. Manche Arztbesuche, wie beim Kinderchirurgen sind Notfälle und man denkt nicht immer an den Überweisungsschein. Das holen der Überweisung kostet auch jedes mal Zeit und Fahrtkosten. Wenn ich keine Überweisung vom Primärarzt geholt habe, werden mir *** % der Leistungen gekürzt. Bei Ausstellung einer Überweisung entstehen auch Kosten zwischen *** - ***€ und die werden bezahlt. Manche Arztbesuche, wie beim Kinderchirurgen sind Notfälle und man denkt nicht immer an den Überweisungsschein. Das holen der Überweisung kostet auch jedes mal Zeit und Fahrtkosten. |
18.08.2019 | 12:22 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Rechnungsbegleichung, tolle Erreichbarkeit, zuverlässig Schnelle und unkomplizierte Rechnungsbegleichung, tolle Erreichbarkeit, zuverlässig |
18.08.2019 | 12:16 Uhr VerifiziertEine Wohngebäudeversicherung wird bei Leerstand nach 12 Monaten von der Axa gekündigt! Das können andere besser …. Eine Wohngebäudeversicherung wird bei Leerstand nach 12 Monaten von der Axa gekündigt! Das können andere besser …. |
18.08.2019 | 12:12 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der Mitarbeiter hat sich während des Gespräches Rückfragen gehalten um mir die richtigen Informatioenn zu geben. Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der Mitarbeiter hat sich während des Gespräches Rückfragen gehalten um mir die richtigen Informatioenn zu geben. |
18.08.2019 | 11:54 Uhr VerifiziertJedes Mal, wenn ich die Rechnungen des Chiropraktikers einreiche, bekomme ich Infobriefe, die ich schon in ausreichender Anzahl zu Hause habe. Und das verzögert die Bearbeitung der Rechnungen. Jedes Mal, wenn ich die Rechnungen des Chiropraktikers einreiche, bekomme ich Infobriefe, die ich schon in ausreichender Anzahl zu Hause habe. Und das verzögert die Bearbeitung der Rechnungen. |
18.08.2019 | 11:53 Uhr VerifiziertDer Kontakt mit der Leistungsabrechnung der AXA. Allerdings hat mich die Regelung, dass ich mich bzgl.. sogenannter Hilfmittel erst mit einer AXA-Stelle abstimmen muss, etwas befrmdet, denn wenn ich in eine Klinik komme, weiß ich als Laie doch nicht welche Mittel benötigt werden. Der Kontakt mit der Leistungsabrechnung der AXA. Allerdings hat mich die Regelung, dass ich mich bzgl.. sogenannter Hilfmittel erst mit einer AXA-Stelle abstimmen muss, etwas befrmdet, denn wenn ich in eine Klinik komme, weiß ich als Laie doch nicht welche Mittel benötigt werden. |
18.08.2019 | 11:50 Uhr VerifiziertDer Berater war freundlich und hilfreich. Sicher ist es hilfreich für den Beraterprozess, die vielen Fragen durch Computerstimme erstmal beantworten zu lassen. Ich finde das leider äußerst unsympathisch. Wenn mein Anliegen nicht dringend gewesen wäre, hätte ich nach der zweiten Frage den Hörer abgelegt. Fazit - ich will mit Menschen nicht Computerstimme reden. Der Berater war freundlich und hilfreich. Sicher ist es hilfreich für den Beraterprozess, die vielen Fragen durch Computerstimme erstmal beantworten zu lassen. Ich finde das leider äußerst unsympathisch. Wenn mein Anliegen nicht dringend gewesen wäre, hätte ich nach der zweiten Frage den Hörer abgelegt. Fazit - ich will mit Menschen nicht Computerstimme reden. |
18.08.2019 | 11:40 Uhr VerifiziertIch erhielt sehr spät Rückmeldung seitens AXA (und auch nur nach erneuter telefonischer Rückfrage meinerseits), dann jedoch kompetente Beratung und unkomplizierte Abwicklung telefonisch wie per E-Mail. Ich erhielt sehr spät Rückmeldung seitens AXA (und auch nur nach erneuter telefonischer Rückfrage meinerseits), dann jedoch kompetente Beratung und unkomplizierte Abwicklung telefonisch wie per E-Mail. |
18.08.2019 | 11:26 Uhr VerifiziertSicherer Log In und problemloses Erfassen der Belege.
Abholen der Belege nach der Abrechnung auch einfach.
Speichern im Archiv sollte für ein Kalenderjahr+2 Monate Standard sein Sicherer Log In und problemloses Erfassen der Belege.
Abholen der Belege nach der Abrechnung auch einfach.
Speichern im Archiv sollte für ein Kalenderjahr+2 Monate Standard sein |
