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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Schadensabwicklung
Schnelle und kompetente Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute u. Kompetente Beratung inkl. gute Hilfestellung
gute u. Kompetente Beratung inkl. gute Hilfestellung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung des Schadenfalls.
Schnelle Bearbeitung des Schadenfalls.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.08.2019 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich nutze das Tooll nur begrenzt
ich nutze das Tooll nur begrenzt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pluspunkt ist die zügige und bisher unproblematische Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Nicht gefallen hat mir, dass mir im Zusammenhang mit der Umstrukturierung seinerzeit erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Ansprechpartner der Versicherung in meiner Nähe benannt wurde.
Pluspunkt ist die zügige und bisher unproblematische Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Nicht gefallen hat mir, dass mir im Zusammenhang mit der Umstrukturierung seinerzeit erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Ansprechpartner der Versicherung in meiner Nähe benannt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr schnelle und kompetente Abwicklung - *** hat sich der Sache direkt angenommen - wir haben uns sehr gut betreut gefühlt - Schadensumme wurde beglichen
- sehr schnelle und kompetente Abwicklung - *** hat sich der Sache direkt angenommen - wir haben uns sehr gut betreut gefühlt - Schadensumme wurde beglichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle freundliche Abwicklung
Schnelle freundliche Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2019 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ unkomplizierter Ablauf der digitalen Kommunikation, gute Sicherheitschecks. Die Bearbeitung seitens AXA könnte etwas zügiger sein. Die Abstimmung zwischen "Meine Dokumente" und Benachrichtigungen, die ich bekommen habe, daß meine eingereichten Leistungsnachweise bearbeitet/bezahlt wurden, funktioniert nicht immer. Trotz Benachrichtigung, konnte ich die Leistungsabrechnung nicht einsehen.
Relativ unkomplizierter Ablauf der digitalen Kommunikation, gute Sicherheitschecks. Die Bearbeitung seitens AXA könnte etwas zügiger sein. Die Abstimmung zwischen "Meine Dokumente" und Benachrichtigungen, die ich bekommen habe, daß meine eingereichten Leistungsnachweise bearbeitet/bezahlt wurden, funktioniert nicht immer. Trotz Benachrichtigung, konnte ich die Leistungsabrechnung nicht einsehen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2019 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung und Abwicklung völlig problemlos, allerdings fehlt bisher die Zusendung eines neuen Formulars
Einreichung und Abwicklung völlig problemlos, allerdings fehlt bisher die Zusendung eines neuen Formulars
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