Pluspunkt ist die zügige und bisher unproblematische Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Nicht gefallen hat mir, dass mir im Zusammenhang mit der Umstrukturierung seinerzeit erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Ansprechpartner der Versicherung in meiner Nähe benannt wurde.
Pluspunkt ist die zügige und bisher unproblematische Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Nicht gefallen hat mir, dass mir im Zusammenhang mit der Umstrukturierung seinerzeit erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Ansprechpartner der Versicherung in meiner Nähe benannt wurde.
- sehr schnelle und kompetente Abwicklung
- *** hat sich der Sache direkt angenommen
- wir haben uns sehr gut betreut gefühlt
- Schadensumme wurde beglichen
- sehr schnelle und kompetente Abwicklung
- *** hat sich der Sache direkt angenommen
- wir haben uns sehr gut betreut gefühlt
- Schadensumme wurde beglichen
Relativ unkomplizierter Ablauf der digitalen Kommunikation, gute Sicherheitschecks.
Die Bearbeitung seitens AXA könnte etwas zügiger sein.
Die Abstimmung zwischen "Meine Dokumente" und Benachrichtigungen, die ich bekommen habe, daß meine eingereichten Leistungsnachweise bearbeitet/bezahlt wurden, funktioniert nicht immer.
Trotz Benachrichtigung, konnte ich die Leistungsabrechnung nicht einsehen.
Relativ unkomplizierter Ablauf der digitalen Kommunikation, gute Sicherheitschecks.
Die Bearbeitung seitens AXA könnte etwas zügiger sein.
Die Abstimmung zwischen "Meine Dokumente" und Benachrichtigungen, die ich bekommen habe, daß meine eingereichten Leistungsnachweise bearbeitet/bezahlt wurden, funktioniert nicht immer.
Trotz Benachrichtigung, konnte ich die Leistungsabrechnung nicht einsehen.