Es liegt den Beratern immer am Herzen die Probleme direkt zu lösen und die Fragen zu beantworten. Sie sind immer sehr freundlich und entschuldigen sich direkt wenn etwas schief gelaufen ist. Sehr top !
Es liegt den Beratern immer am Herzen die Probleme direkt zu lösen und die Fragen zu beantworten. Sie sind immer sehr freundlich und entschuldigen sich direkt wenn etwas schief gelaufen ist. Sehr top !
Liebe Leute von Axa,
Ich habe einen Versicherungsschein für Kuba angefordert! Die Bearbeitung ging fix, nur leider kann ich das Dokument nicht öffnen ! Ansonsten bin ich sehr zufrieden! Liebe Grüße ***
Liebe Leute von Axa,
Ich habe einen Versicherungsschein für Kuba angefordert! Die Bearbeitung ging fix, nur leider kann ich das Dokument nicht öffnen ! Ansonsten bin ich sehr zufrieden! Liebe Grüße ***
Der Service war wie immer sehr gut, der Kontakt sehr nett und vor allem ehrlich. Eine Weiterempfehlung würde ich allerdings nicht pauschal sondern nur für spezielle Policen machen. Daher ein kleiner Abzug.
Der Service war wie immer sehr gut, der Kontakt sehr nett und vor allem ehrlich. Eine Weiterempfehlung würde ich allerdings nicht pauschal sondern nur für spezielle Policen machen. Daher ein kleiner Abzug.
Leider ist auf der HP der Stand der Bearbeitung nicht eindeutig ersichtlich. Ob die Rechnung nun bezahlt ist, oder nicht, ist immer die Frage. Ich habe schon mal eine Mahnung bekommen. Der telef. Kundenservice sprach von einer "kalten Überweisung"! Seltsamerweise wurde nicht an den Arzt, sondern an mich überwiesen. Vielleicht habe ich aber auch das Prinzip der Leistungsabrechnung falsch verstanden. LG.
Leider ist auf der HP der Stand der Bearbeitung nicht eindeutig ersichtlich. Ob die Rechnung nun bezahlt ist, oder nicht, ist immer die Frage. Ich habe schon mal eine Mahnung bekommen. Der telef. Kundenservice sprach von einer "kalten Überweisung"! Seltsamerweise wurde nicht an den Arzt, sondern an mich überwiesen. Vielleicht habe ich aber auch das Prinzip der Leistungsabrechnung falsch verstanden. LG.
Ich kenne AXA erst seit Abschluss meines KFZ Vertrages. Hier war ich über die schnelle
Abwicklung, auch in der Zeit angenehm angetan. Es gab kein hin und her.
> Gut so <
Ich kenne AXA erst seit Abschluss meines KFZ Vertrages. Hier war ich über die schnelle
Abwicklung, auch in der Zeit angenehm angetan. Es gab kein hin und her.
> Gut so <
Wir hatten einen versuchten Einbruch an der Wintergartentür. Den Schaden hat die AXA nicht vollständig gezahlt, so dass wir ***€ aus eigener Tasche bezahlen mussten. Angeboten wurde uns nur eine Reparatur, bei der man die Einbruchspuren weiterhin gesehen hätte.
Wir hatten einen versuchten Einbruch an der Wintergartentür. Den Schaden hat die AXA nicht vollständig gezahlt, so dass wir ***€ aus eigener Tasche bezahlen mussten. Angeboten wurde uns nur eine Reparatur, bei der man die Einbruchspuren weiterhin gesehen hätte.
Ich finde die Abrechnung mit der App sehr viel einfacher und effizienter als vorher per Post.
Die Bearbeitungszeit ist dadurch auch verkürzt und somit das Geld auch schneller erstattet.
Ich finde die Abrechnung mit der App sehr viel einfacher und effizienter als vorher per Post.
Die Bearbeitungszeit ist dadurch auch verkürzt und somit das Geld auch schneller erstattet.