AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.08.2019 | 08:19 Uhr  VerifiziertMit der DBV habe ich bisher in 9 Jahren nur positive Erfahrungen machen können. Alle Anträge wurde recht zügig und ohne bürokratische Hürden bearbeitet, es gab keine scheinbar willkürlichen Kürzungen. Gut finde ich auch, dass man nicht mit unnötiger Werbung überfrachtet wird. Einen Punkt Abzug gibt es für die Übersichtlichkeit des Portals "Meine Gesundheit". Die Idee dahinter ist gut und funktioniert auch, aber das Design der Seite könnte aus meiner Sicht etwas entschlackt werden. Mit der DBV habe ich bisher in 9 Jahren nur positive Erfahrungen machen können. Alle Anträge wurde recht zügig und ohne bürokratische Hürden bearbeitet, es gab keine scheinbar willkürlichen Kürzungen. Gut finde ich auch, dass man nicht mit unnötiger Werbung überfrachtet wird. Einen Punkt Abzug gibt es für die Übersichtlichkeit des Portals "Meine Gesundheit". Die Idee dahinter ist gut und funktioniert auch, aber das Design der Seite könnte aus meiner Sicht etwas entschlackt werden. |
18.08.2019 | 08:14 Uhr VerifiziertSo stellt man sich eine Versicherung vor! Kompetenz, schnellkeit und kundenfreundlich! Kann mir keine bessere Versicherung vorstellen So stellt man sich eine Versicherung vor! Kompetenz, schnellkeit und kundenfreundlich! Kann mir keine bessere Versicherung vorstellen |
Weil ich von Ihnen angemailt wurde |
18.08.2019 | 07:13 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter wahren sehr freundlichen und sehr hilfreich haben sich Zeit genommen Die Mitarbeiter wahren sehr freundlichen und sehr hilfreich haben sich Zeit genommen |
18.08.2019 | 06:19 Uhr VerifiziertSehr schnelle unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Keinerlei Probleme mit der durch die AXA beauftragten Firma. Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Keinerlei Probleme mit der durch die AXA beauftragten Firma. |
18.08.2019 | 06:06 Uhr VerifiziertEinfache Onlineübermittlung der Kostenbelege mit schneller Regulierung einschließlich verständlichem Regulierungsschreiben Einfache Onlineübermittlung der Kostenbelege mit schneller Regulierung einschließlich verständlichem Regulierungsschreiben |
toller Berater, der fair berät |
***** |
18.08.2019 | 02:29 Uhr VerifiziertSeit die AXA meinen KV-Vertrag aufgekauft hat, gibt es bei Abrechnungen regelmäßig Schwierigkeiten. Irgendeine kleine Abrechnungsposition wird nicht anerkannt, was zu einem schriftlichem Mehraufwand führt.
Auch die Einführung der neuen Abrechnungsseite ist ein Witz. Passwörter funktionieren nicht, Gebrauchsanweisung bzw. Kundenberatung Fehlanzeige, Kündigung dieser Seite nur mit bürokratischen Aufwand. Seit die AXA meinen KV-Vertrag aufgekauft hat, gibt es bei Abrechnungen regelmäßig Schwierigkeiten. Irgendeine kleine Abrechnungsposition wird nicht anerkannt, was zu einem schriftlichem Mehraufwand führt.
Auch die Einführung der neuen Abrechnungsseite ist ein Witz. Passwörter funktionieren nicht, Gebrauchsanweisung bzw. Kundenberatung Fehlanzeige, Kündigung dieser Seite nur mit bürokratischen Aufwand. |
Hatte noch nicht wirklich eine Kontakt mit dem Kundenservice |
