Kosten und Abwicklung sind in Ordnung. Im Leistungsfall sollte man Kulanter sein und Fälle schneller abschließen. Man hat sich ja nicht privat versichert, um dann Kleinigkeiten (die man in der gesetzlichen Kasse bekommt) selbst zu zahlen und sich im Zweifel, mit den Abrechnern herum zu schlagen, wenn es um Dinge geht, die abgerechnet wurden
Kosten und Abwicklung sind in Ordnung. Im Leistungsfall sollte man Kulanter sein und Fälle schneller abschließen. Man hat sich ja nicht privat versichert, um dann Kleinigkeiten (die man in der gesetzlichen Kasse bekommt) selbst zu zahlen und sich im Zweifel, mit den Abrechnern herum zu schlagen, wenn es um Dinge geht, die abgerechnet wurden
Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer zeitnah, sodass ich keine Beträge vorfinanzieren muss.
Die Werbung sollte so beschränkt werden, dass sie zum Vertrag passt. Beispiel bei meinem Vertrag: Ich erhielt den Hinweis, dass ich den Sonderbonus in Anspruch nehmen soll, aufgrund von regelmäßigen Zahnkontrollen, Fitnessstudio, kein Raucher etc. Jedoch beinhaltet mein Vertrag einen solchen Bonus nicht. Als fühlte ich mich etwas *** !! Auch bei der Nachfrage was ich tun muss um eine PrävensionsReHa zu erhalten, sag sie mir, ich solle nur eine Anweisung vom Arzt einreichen. Dies tat ich minder Antwort:"In meinem Vertrag ist solch eine ReHa nicht Beinhaltet - hättet ihr mir auch gleich sagen können.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer zeitnah, sodass ich keine Beträge vorfinanzieren muss.
Die Werbung sollte so beschränkt werden, dass sie zum Vertrag passt. Beispiel bei meinem Vertrag: Ich erhielt den Hinweis, dass ich den Sonderbonus in Anspruch nehmen soll, aufgrund von regelmäßigen Zahnkontrollen, Fitnessstudio, kein Raucher etc. Jedoch beinhaltet mein Vertrag einen solchen Bonus nicht. Als fühlte ich mich etwas *** !! Auch bei der Nachfrage was ich tun muss um eine PrävensionsReHa zu erhalten, sag sie mir, ich solle nur eine Anweisung vom Arzt einreichen. Dies tat ich minder Antwort:"In meinem Vertrag ist solch eine ReHa nicht Beinhaltet - hättet ihr mir auch gleich sagen können.