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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.08.2019 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde wegen meinem Anliegen nicht wie vereinbart zurückgerufen!
Ich wurde wegen meinem Anliegen nicht wie vereinbart zurückgerufen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung wegen eines Wasserschadens durch Ihren Mitarbeiter und umgehende Bearbeitung. Ich war sehr zufrieden.
Sehr nette Beratung wegen eines Wasserschadens durch Ihren Mitarbeiter und umgehende Bearbeitung. Ich war sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle abwicklung des Schadens
Schnelle abwicklung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2019 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kosten und Abwicklung sind in Ordnung. Im Leistungsfall sollte man Kulanter sein und Fälle schneller abschließen. Man hat sich ja nicht privat versichert, um dann Kleinigkeiten (die man in der gesetzlichen Kasse bekommt) selbst zu zahlen und sich im Zweifel, mit den Abrechnern herum zu schlagen, wenn es um Dinge geht, die abgerechnet wurden
Kosten und Abwicklung sind in Ordnung. Im Leistungsfall sollte man Kulanter sein und Fälle schneller abschließen. Man hat sich ja nicht privat versichert, um dann Kleinigkeiten (die man in der gesetzlichen Kasse bekommt) selbst zu zahlen und sich im Zweifel, mit den Abrechnern herum zu schlagen, wenn es um Dinge geht, die abgerechnet wurden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute persönliche Betreuung vor Ort. (DBV) Schnelle Bearbeitung der Erstattungsfälle.
Sehr gute persönliche Betreuung vor Ort. (DBV) Schnelle Bearbeitung der Erstattungsfälle.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer zeitnah, sodass ich keine Beträge vorfinanzieren muss. Die Werbung sollte so beschränkt werden, dass sie zum Vertrag passt. Beispiel bei meinem Vertrag: Ich erhielt den Hinweis, dass ich den Sonderbonus in Anspruch nehmen soll, aufgrund von regelmäßigen Zahnkontrollen, Fitnessstudio, kein Raucher etc. Jedoch beinhaltet mein Vertrag einen solchen Bonus nicht. Als fühlte ich mich etwas *** !! Auch bei der Nachfrage was ich tun muss um eine PrävensionsReHa zu erhalten, sag sie mir, ich solle nur eine Anweisung vom Arzt einreichen. Dies tat ich minder Antwort:"In meinem Vertrag ist solch eine ReHa nicht Beinhaltet - hättet ihr mir auch gleich sagen können.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer zeitnah, sodass ich keine Beträge vorfinanzieren muss. Die Werbung sollte so beschränkt werden, dass sie zum Vertrag passt. Beispiel bei meinem Vertrag: Ich erhielt den Hinweis, dass ich den Sonderbonus in Anspruch nehmen soll, aufgrund von regelmäßigen Zahnkontrollen, Fitnessstudio, kein Raucher etc. Jedoch beinhaltet mein Vertrag einen solchen Bonus nicht. Als fühlte ich mich etwas *** !! Auch bei der Nachfrage was ich tun muss um eine PrävensionsReHa zu erhalten, sag sie mir, ich solle nur eine Anweisung vom Arzt einreichen. Dies tat ich minder Antwort:"In meinem Vertrag ist solch eine ReHa nicht Beinhaltet - hättet ihr mir auch gleich sagen können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abwicklung beim Einreichen von Belegen
schnelle Abwicklung beim Einreichen von Belegen
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut. u. schnell ok.
gut. u. schnell ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung im Internet ist absolut unkompliziert und die Erstattung erfolgt umgehend.
Die Leistungsabrechnung im Internet ist absolut unkompliziert und die Erstattung erfolgt umgehend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
online geht es schneller
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Ja