Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2024 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich; kompetent
Freundlich; kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.05.2024 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte für die ersten Monate (Jan-April 2024) Arztrechnungen + Medikamentenbelege eingereicht.....die erste Abrechnung wies nur einen Bruchteil der Gesamtsumme aus, abzüglich SB (völlig korrekt).....dann kam lange Zeit gar nichts.....und nach gut 3 Wochen ist erst die große Differenzsumme entschädigt worden.....ich frage mich: Warum wird die Leistungsregulierung zweitgeteilt ?? Warum die lange Wartezeit zwischendurch ?
Ich hatte für die ersten Monate (Jan-April 2024) Arztrechnungen + Medikamentenbelege eingereicht.....die erste Abrechnung wies nur einen Bruchteil der Gesamtsumme aus, abzüglich SB (völlig korrekt).....dann kam lange Zeit gar nichts.....und nach gut 3 Wochen ist erst die große Differenzsumme entschädigt worden.....ich frage mich: Warum wird die Leistungsregulierung zweitgeteilt ?? Warum die lange Wartezeit zwischendurch ?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetente Beratung
sehr kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.05.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung von Rechnungen dauert viel zu lange. Habe meine Zahnarzt Rechnung am 9.4.24 online eingereicht. Heute ist der 21.5.24 und ich habe immer noch kein Geld gezahlt bekommen.
Bearbeitung von Rechnungen dauert viel zu lange. Habe meine Zahnarzt Rechnung am 9.4.24 online eingereicht. Heute ist der 21.5.24 und ich habe immer noch kein Geld gezahlt bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.05.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird bei fast jeder Rechnung ein nicht nachvollziehbarer Betrag abgezogen. Selbst für mich als Mediziner unverständlich.
Es wird bei fast jeder Rechnung ein nicht nachvollziehbarer Betrag abgezogen. Selbst für mich als Mediziner unverständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.05.2024 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In einem Versicherungsfall gab es wegen eines Formfehlers langwierigen Klärungsbedarf bis es schließlich zur Auszahlung kam.
In einem Versicherungsfall gab es wegen eines Formfehlers langwierigen Klärungsbedarf bis es schließlich zur Auszahlung kam.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückerstattung des Geldes für Medikamente
Rückerstattung des Geldes für Medikamente
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, zuvorkommende Beantwortung
Sehr schnelle, zuvorkommende Beantwortung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja