AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2019 | 08:21 Uhr  VerifiziertKeine Rückmeldung wenn der Schaden reguliert wurde. Selbst 3 Monate nach der Schadensmeldung war nur „ist in Bearbeitung“ eingetragen. Keine Rückmeldung wenn der Schaden reguliert wurde. Selbst 3 Monate nach der Schadensmeldung war nur „ist in Bearbeitung“ eingetragen. |
16.08.2019 | 08:19 Uhr VerifiziertKunden sind mit der langen Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen unzufrieden. Wer bekommt es ab der Vermittler. Da ist ja die Beihilfestelle deutlich schneller. Kunden sind mit der langen Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen unzufrieden. Wer bekommt es ab der Vermittler. Da ist ja die Beihilfestelle deutlich schneller. |
Zu umständlich. Auch der App Zugang |
Betreuung gut, Kommunikation mit Service-Zentrum wechselnd. |
16.08.2019 | 07:46 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen mache ich über den App. Das Einreichen geht sehr einfach. Das tracken ist nicht immer so einfach und etwas unübersichtlich. Die Leistungsabrechnungen mache ich über den App. Das Einreichen geht sehr einfach. Das tracken ist nicht immer so einfach und etwas unübersichtlich. |
16.08.2019 | 07:33 Uhr VerifiziertImmer noch Papierrechnungen, die eingereicht werden. Warum wird nicht mit dem Arzt direkt abgerechnet? . Dauert manchmal sehr lange. Nicht alle Leistungen können abgerechnet werden. Immer noch Papierrechnungen, die eingereicht werden. Warum wird nicht mit dem Arzt direkt abgerechnet? . Dauert manchmal sehr lange. Nicht alle Leistungen können abgerechnet werden. |
Freundliche, kompetente und unkomplizierte Abwicklung! Top! |
16.08.2019 | 07:10 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten der Erstattungsanträge sind unerträglich.
Man muss fast immer anrufen, um die Bearbeitung zu forcieren und die Antworten, die man als Ausrede erhält sind immer die gleichen Antworten.
Man muss oft mit einer große Summe in Vorlage treten und ewig auf sein Geld warten.
Bei Abbuchung der Beiträge gibt es komischerweise keine Verzögerungen.
Zudem sind oftmals Leistungen von Ärzten, die nicht erstattet werden, die aber von den meisten Versicherungen gezahlt werden. Die Bearbeitungszeiten der Erstattungsanträge sind unerträglich.
Man muss fast immer anrufen, um die Bearbeitung zu forcieren und die Antworten, die man als Ausrede erhält sind immer die gleichen Antworten.
Man muss oft mit einer große Summe in Vorlage treten und ewig auf sein Geld warten.
Bei Abbuchung der Beiträge gibt es komischerweise keine Verzögerungen.
Zudem sind oftmals Leistungen von Ärzten, die nicht erstattet werden, die aber von den meisten Versicherungen gezahlt werden. |
Die Bearbeitung dauert etwas lange, ca. 2 Wochen. |
Abwicklung reibungslos gelaufen |
