AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2019 | 05:44 Uhr  VerifiziertUnabhängig davon, dass das Abrechnungssystem veraltet und in der heutigen Zeit der Digitalisierung unzumutbar ist, würde ich mir wünschen, dass das Antragsformular auf Erstattung zugänglicher gemacht wird. Unabhängig davon, dass das Abrechnungssystem veraltet und in der heutigen Zeit der Digitalisierung unzumutbar ist, würde ich mir wünschen, dass das Antragsformular auf Erstattung zugänglicher gemacht wird. |
16.08.2019 | 05:23 Uhr VerifiziertSie haben mir den Vertrag für 2 Wochen nicht geschickt. Während dieser Zeit ging ich ohne Versicherung und hatte einen Unfall.
Es sollte ab dem 1. August beginnen. Als ich anrief, sagten sie mir, dass ich nicht sicher war, ob es ein Fehler war. Sie haben mir den Vertrag für 2 Wochen nicht geschickt. Während dieser Zeit ging ich ohne Versicherung und hatte einen Unfall.
Es sollte ab dem 1. August beginnen. Als ich anrief, sagten sie mir, dass ich nicht sicher war, ob es ein Fehler war. |
16.08.2019 | 05:20 Uhr VerifiziertDie sensationell schnelle Abwicklung des Schadens. So etwas habe ich noch nie erlebt bei einer Versicherung. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an ***
Freundliche Grüße
*** Die sensationell schnelle Abwicklung des Schadens. So etwas habe ich noch nie erlebt bei einer Versicherung. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an ***
Freundliche Grüße
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16.08.2019 | 04:32 Uhr Verifiziertsehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Leistungsabrechnung sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Leistungsabrechnung |
16.08.2019 | 04:29 Uhr VerifiziertIch bin insgesamt mit der DBV sehr zufrieden. Manchmal dauert es etwas lang, bis die Leistungsabrechnung bearbeitet ist, aber ich erkenne hier durchaus eine Verbesserung.
der Service könnte durch das Einführen einer App noch verbessert werden. Ich weiß, dass die Antragszahl dann ansteigt, und die Bearbeitungszeit wieder verlangsamt wird, dennoch ist es für den Kunden einfacher, als jedesmal zur Post fahren zu müssen, um die richtige Frankierung auf dem Umschlag zu haben. Ich bin insgesamt mit der DBV sehr zufrieden. Manchmal dauert es etwas lang, bis die Leistungsabrechnung bearbeitet ist, aber ich erkenne hier durchaus eine Verbesserung.
der Service könnte durch das Einführen einer App noch verbessert werden. Ich weiß, dass die Antragszahl dann ansteigt, und die Bearbeitungszeit wieder verlangsamt wird, dennoch ist es für den Kunden einfacher, als jedesmal zur Post fahren zu müssen, um die richtige Frankierung auf dem Umschlag zu haben. |
16.08.2019 | 04:02 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und einfache Einreichung der Belege im Onlineportal;
rasche Überweisung Unkomplizierte und einfache Einreichung der Belege im Onlineportal;
rasche Überweisung |
Schnelle abwicklung |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Rechnungen. |
15.08.2019 | 21:22 Uhr VerifiziertGar keine Rückmeldung. Erst nach Wochen kam etwas und das erst nach mehrmaligen telefon versuchen. Kundenzufriedenheit liegt wohl an letzter Stelle! Gar keine Rückmeldung. Erst nach Wochen kam etwas und das erst nach mehrmaligen telefon versuchen. Kundenzufriedenheit liegt wohl an letzter Stelle! |
15.08.2019 | 21:18 Uhr VerifiziertSchnelle Abrechnung, leider Abzug wegen sehr penibler Auslegung einer Abrechnungsnr. Muss jetzt Rechnung vom Arzt abändern lassen. Schnelle Abrechnung, leider Abzug wegen sehr penibler Auslegung einer Abrechnungsnr. Muss jetzt Rechnung vom Arzt abändern lassen. |
