AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schneller unkomplizierter Service! App funktioniert einwandfrei!! |
16.08.2019 | 14:03 Uhr  VerifiziertSchnelle und effiziente Auskunft.
Negativ in der Vergangenheit die Datenumsetzung im Rahmen der Inanspruchnahme der Zudatzbersicherung.
Geld wurde falsch überwiesen. Schnelle und effiziente Auskunft.
Negativ in der Vergangenheit die Datenumsetzung im Rahmen der Inanspruchnahme der Zudatzbersicherung.
Geld wurde falsch überwiesen. |
Top Service und immer freundlich. |
Immer gut! Tolle Versicherung! |
16.08.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertDie DBV ist nur für einen Teil eines Beratungsgesprächs aufgekommen, da die Begründung des Ärztes fehlte (für den hohen Abrechnungssatz). Auch nachdem ich die Begründung des Artzes nachgereicht hatte, wurde mir der Restbetrag nicht erstattet. Die DBV ist nur für einen Teil eines Beratungsgesprächs aufgekommen, da die Begründung des Ärztes fehlte (für den hohen Abrechnungssatz). Auch nachdem ich die Begründung des Artzes nachgereicht hatte, wurde mir der Restbetrag nicht erstattet. |
16.08.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertEinreichen von Rechnungen via Portal einfach. Die Bearbeitung dauert meist 14 Tage (+). Bislang lief dies immer unkompliziert ab. Etwas weniger Papier und mehr online wäre super, so bekomm ich noch immer die Abrechung per Post. Einreichen von Rechnungen via Portal einfach. Die Bearbeitung dauert meist 14 Tage (+). Bislang lief dies immer unkompliziert ab. Etwas weniger Papier und mehr online wäre super, so bekomm ich noch immer die Abrechung per Post. |
alles gut. |
16.08.2019 | 13:45 Uhr VerifiziertEine persönliche Rücksprache mit Begründung der teilweise sehr erheblichen Erstattungskürzungen wäre wünschenswert gewesen. Eine persönliche Rücksprache mit Begründung der teilweise sehr erheblichen Erstattungskürzungen wäre wünschenswert gewesen. |
16.08.2019 | 13:37 Uhr Verifiziertleider ist in meinem dringenden Fall keinerlei Erreichbarkeit gewesen - ewige Warteschleifen in der hotline - seit Jahren wurde meine Karte nicht erneuert - zum Teil alte Angaben
Leistungsabrechnunge dauern zum Teil länger als 4 Wochen ! leider ist in meinem dringenden Fall keinerlei Erreichbarkeit gewesen - ewige Warteschleifen in der hotline - seit Jahren wurde meine Karte nicht erneuert - zum Teil alte Angaben
Leistungsabrechnunge dauern zum Teil länger als 4 Wochen ! |
16.08.2019 | 13:36 Uhr VerifiziertDie App erleichtert das einreichen der Kostenbelege. Allerdings kommt zu häufig der Hinweis „ Fehler bei der Übermittlung, versuchen sie es später noch einmal .das ist nervend und zeitaufwendig. Ich wünsche mir dass die App in dieser Beziehung zukünftig zuverlässiger arbeitet. Die App erleichtert das einreichen der Kostenbelege. Allerdings kommt zu häufig der Hinweis „ Fehler bei der Übermittlung, versuchen sie es später noch einmal .das ist nervend und zeitaufwendig. Ich wünsche mir dass die App in dieser Beziehung zukünftig zuverlässiger arbeitet. |
