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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit vielen Jahren über die DBV versichert. Meine Schadensmeldungen halten sich sehr in Grenzen. Mit der privaten KV bin ich und auch meine Ehefrau ser zufrieden, da habe ich wirklich nichts auszusetzen. Rechnungen werden schnell und unbürokratisch bearbeitet. Auch mündliche Anfragen werden von den Mitarbeitern gut und freundlich beantwortet. Ich bin sehr! zu frieden.
Ich bin seit vielen Jahren über die DBV versichert. Meine Schadensmeldungen halten sich sehr in Grenzen. Mit der privaten KV bin ich und auch meine Ehefrau ser zufrieden, da habe ich wirklich nichts auszusetzen. Rechnungen werden schnell und unbürokratisch bearbeitet. Auch mündliche Anfragen werden von den Mitarbeitern gut und freundlich beantwortet. Ich bin sehr! zu frieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fehlten die Abrechnungsbelege. Ich fände es sehr gut wenn sie jeweils dem Kunden per Mail ohne Aufforderung zugeschickt werden könnten.
Es fehlten die Abrechnungsbelege. Ich fände es sehr gut wenn sie jeweils dem Kunden per Mail ohne Aufforderung zugeschickt werden könnten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensregulierung war eine 10+
Schadensregulierung war eine 10+
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kenne mich ein wenig mit Versicherungen aus weil ich bis 2001 selber über 30 Jahre als Generalagent für die DBV gearbeitet habe und ich mir heute eingestehen muss: Wäre es doch früher so gut und reibungslos abgelaufen.
Ich kenne mich ein wenig mit Versicherungen aus weil ich bis 2001 selber über 30 Jahre als Generalagent für die DBV gearbeitet habe und ich mir heute eingestehen muss: Wäre es doch früher so gut und reibungslos abgelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Verhältnis zu anderen PV werden nur wenige Leistungen übernommen.
Im Verhältnis zu anderen PV werden nur wenige Leistungen übernommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann nicht klagen, schnelle Abrechnung, Leistungen ok.
Kann nicht klagen, schnelle Abrechnung, Leistungen ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2019 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist ja lachhaft. lange Wartezeiten und unkonkrete Aussagen.
Der Service ist ja lachhaft. lange Wartezeiten und unkonkrete Aussagen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist viel zu lang!
Die Bearbeitungszeit ist viel zu lang!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter konnte schnell uns umfassend meine Fragen beantworten und hat umgehend die nötigen Schritte eingeleitet, um mein Problem zu lösen. Gefreut hätte ich mich, wenn mir das weitere Prozedere noch etwas ausführlicher erklärt worden wäre.
Der Mitarbeiter konnte schnell uns umfassend meine Fragen beantworten und hat umgehend die nötigen Schritte eingeleitet, um mein Problem zu lösen. Gefreut hätte ich mich, wenn mir das weitere Prozedere noch etwas ausführlicher erklärt worden wäre.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV hat lange gebraucht, bis auch hier das elektronische Abrechnungsverfahren eingeführt wurde. Diese Möglichkeit beschleunigt die Abrechnung von Krankheitskosten ungemein und ist deshalb sehr Kundenfreundlich.
Die DBV hat lange gebraucht, bis auch hier das elektronische Abrechnungsverfahren eingeführt wurde. Diese Möglichkeit beschleunigt die Abrechnung von Krankheitskosten ungemein und ist deshalb sehr Kundenfreundlich.
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Ja